CBRE fournit des services de conseil immobilier commercial ainsi que des services de gestion et d’exploitation des bâtiments. En Suisse, le groupe dispose notamment de bureaux à Bâle, Genève, Lausanne et Zurich, et son activité Global Workplace Solutions est implantée à Pratteln.
Customer Services Coordinator 40%
Am I a fit — voir ma compatibilitéCBRE recherche un Customer Services Coordinator Front Desk à 40 % pour assurer l’accueil des visiteurs et la gestion des accès à Bâle. Le poste comprend également des tâches administratives, la gestion des badges et un soutien à des projets de facility management. Une formation commerciale, hôtelière ou dans le commerce de détail ainsi que de très bonnes connaissances en allemand et en anglais sont demandées.
Repères sur CBRE Groupe Suisse
- Domaine officiel
- cbre.ch
- Offres ouvertes
- 34
Détails de l’offre
La description complète publiée par CBRE Groupe Suisse.
Description de l’offre
Customer Services Coordinator 40% CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60‘000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig. Für unsere wachsende Facility Management Organisation bei einem weltweit tätigen Kunden in Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Services Coordinator Front Desk 40% Ihre Hauptaufgaben: Visitor Center (VC)
- Freundlicher und professioneller Empfang von Besuchern während der Öffnungszeiten
- Sicherstellung einer erstklassigen Betreuung unserer Besucher, insbesondere von VIP-Gästen und angemeldeten Gruppen
- Durchführung der Zutritts- und Austrittskontrollen
- Erstellung und Verwaltung von Besucherausweisen sowie Anmeldung von Handwerkern und externen Dienstleistern
- Betreuung und Pflege des Zutrittskontrollsystems
- Mitarbeit in der Parkin Administration
- Verwaltung des Ausweismanagements
- Unterstützung bei Projekten im Bereich Facility Management, beispielweise bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen und Abläufen. Ihr
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotelgewerbe, Detailhandel oder ähnliches.
- Praktische Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden
- Erfahrung an einer Reception, Kundenempfang von Vorteil
- Administrationserfahrung resp. Tätigkeit mit MS Office Anwendererfahrung
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Hohe Kommunikationskompetenz
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Verschwiegenheit in Bezug auf vertrauliche Informationen,
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, PC-Kenntnisse (MS Office) und IF6040 von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse- und Englisch Das bieten wir Ihnen:
- Markgerechte Lohn- und Anstellungsbedingungen (min. fünf Wochen Urlaub, 40 Stunden Woche sowie eine gesunde Pensionskassenlösung)
- Ein gut eingespieltes Team in einer ansprechenden Kundenumgebung
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regionale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden
- Mutterschaftsurlaub 18 Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
- Vaterschaftsurlaub zwei Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum Kontakt:
Cbre gws
GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner +41 79 501 50 93 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Prérequis
- formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, hôtelier ou du commerce de détail
- expérience pratique avec des clients internationaux
- expérience à la réception
- expérience administrative
- orientation service et client
- compétences en communication
- méthode de travail autonome, fiable et structurée
- aisance avec les applications numériques et les PC
- discrétion concernant les informations confidentielles
Avantages mentionnés
- min. cinq semaines de vacances
- 40 heures semaine
- solution de caisse de pension
- possibilités de formation continue internes et externes
- possibilités d’évolution régionales et internationales
- congé maternité de 18 semaines
- trois mois de congé parental payé à temps réduit
- congé paternité de deux semaines