Ingénieur Qualité Projet & Support Produit (H/F)

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(H/F) Offre ID 46000 Date 3 septembre 2026 Famille d'offre Qualité Type de contrat CDD, De 0 à 6 mois

MANITOU GROUP ?

Manitou s’engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche “One United Team”, nous cultivons à l’échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).

Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous et participez à notre succès continu.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) qualité projet & support produit pour nous rejoindre pour une mission de 6 mois.

Rattaché(e) à l’équipe Qualité Produit, vous interviendrez en véritable renfort sur un périmètre transverse à la croisée du développement projet et du support technique produit.

consistera à garantir nos objectifs Qualité/Coût/Délai dès la phase de conception tout en sécurisant la satisfaction de nos clients par la résolution de problèmes techniques en vie série.

se structureront autour de deux grands axes :

Qualité Projet & Développement Nouveaux Produits :

• Participer aux analyses de risques (AMDEC produit, APR, analyse fonctionnelle) et intervenir en amont avec la R&D, l’industrialisation et les Achats dans la conception.
• Participer aux audits de process, de validation et de qualification, tout en veillant à la prise en compte des exigences réglementaires.
• Participer aux essais warm-up (visites clients, reporting) et suivre les prototypes/pré-séries chez les clients ou concessionnaires.
• Analyser les retours clients warm-up, et synthétiser le retour d’information vers la R&D.

Animation

• Support Produit & Relation Client :
• Assurer le support d’expert produit auprès du Service Après-Vente et être un acteur clé dans la résolution des tickets hotline (Ticket
• Assist).
• Analyser les données issues de la garantie, de la hotline et des retours réseaux (Non-Conformités, PAD, Dantotsu).
• Proposer et suivre des solutions curatives, correctives ou préventives à travers les outils internes (CSC, DM, Dantotsu) et suivre la fiabilité des produits.
• Participer à la rédaction des instructions techniques, créer les dossiers de campagnes et valider le cahier des charges des Manuels de Réparation.

Quelles compétences pour réussir ?

Issu(e) d’un diplôme d’Ingénieur généraliste (ou BAC +5) ou expérience équivalente, vous justifiez d’un parcours réussi dans l’industrie. Votre polyvalence vous permet de basculer aisément d’un rôle de garant(e) de la qualité projet à celui de support technique de terrain. Votre capacité à entrer rapidement en action fera de vous le renfort idéal pour notre équipe.

Techniquement, vous possédez de bonnes notions en architecture machine (mécanique, hydraulique, électrique) et parlez un anglais courant pour échanger avec aisance. Les outils informatiques et d’analyse de données font partie de votre quotidien. Une maîtrise des outils de l’assurance qualité projet (APQP-PPAP, AMDEC, APR) et des méthodes de résolution de problèmes (8D, QRQC) serait appréciée.

Orienté(e) satisfaction client, vous brillez par votre excellent relationnel et votre esprit d’analyse et de synthèse. Autonome et rigoureux(euse), vous savez vous adapter rapidement à des interlocuteurs variés, tant en interne qu’en externe. Votre force de conviction et votre dynamisme vous permettent de mener à bien vos missions avec succès.

Poste à partir de septembre 2026. Durée : CDD de 6 mois. Statut : Cadre au forfait Flexibilité : 2 jours de télétravail possible après 3 mois d’ancienneté Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d’entreprise + Prise en charge des transports en commun (70% ou forfait véhicule ou forfait vélo) Accessibilité : Le site est basé à Laillé (35), des déplacements en clientèle seront à prévoir.

MANITOU GROUP :

En tant que leader mondial dans la manutention, les plateformes d’accès et les équipements de terrassement, notre mission est d’améliorer les conditions de travail, la sécurité et la performance dans le monde entier, tout en respectant les personnes et leur environnement. Nous concevons, fabriquons et distribuons nos produits et solutions avec passion, toujours guidés par la satisfaction de nos clients.

Pour découvrir notre univers, cliquez ici

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Tchèque Danemark Djibouti République Dominicaine Equateur Egypte El Salvador Guinée Équatoriale Érythrée Estonie Éthiopie Fidji Finlande France Gabon Gambie Géorgie Allemagne Ghana Grèce Granada Guatemala Guinée Guinée-Bissau Guyana Haïti Honduras Hong-Kong Hongrie Islande Inde Indonésie Iran Irak Irlande Israël Italie Jamaïque Japon Jersey Jordanie Kazakhstan Kenya Kiribati Corée Koweït Kirghizstan Laos Lettonie Liban Lesotho Libéria Lybie Liechtenstein Lituanie Luxembourg Macao Macédoine Madagascar Malawi Malaisie Maldives Mali Malte Martinique Mauritanie Maurice Mayotte Mexique Moldavie

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Tokelau Tonga Trinidad et Tobago Tunisie Turquie Turkménistan Tuvalu Ouganda Ukraine Emirats arabes unis Royaume-Uni Etats-Unis Uruguay Ouzbékistan Vanuatu Venezuela Viet Nam Sénégal Yémen Zambie Zimbabwe CV* Déposez les fichiers ici ou Sélectionnez des fichiers Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, txt, jpg, jpeg, Taille max. des fichiers : 5 MB, Max. des fichiers : 1.

Déposez les fichiers ici ou Sélectionnez des fichiers Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, txt, jpg, jpeg, Taille max. des fichiers : 5 MB, Max. des fichiers : 1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NOTE D’INFORMATION SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES DANS LE CADRE DU RECRUTEMENT

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données personnelles, entré en vigueur dans l’Union européenne le 25 mai 2018, et de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée en conséquence, le Groupe Manitou, composé de Manitou BF et ses filiales s’engage à protéger les droits des individus.

Le respect de la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel constitue une priorité pour le Groupe Manitou, et nous y attachons une importance particulière dans tous nos processus. La présente note d’information a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de la procédure de recrutement, mais aussi des droits dont vous disposez à ce titre.

Notre site de recrutement permet de consulter les offres d’emploi des différentes sociétés et filiales du Groupe Manitou.

et ses filiales pourront traiter, en tant que responsable de traitement et sous sa propre responsabilité, ou conjointement, le cas échéant par Manitou BF, les données ainsi collectées à l’issue de votre candidature.

En cas de candidature dans une des sociétés du Groupe Manitou, les données personnelles traitées par ces dernières ne peuvent être que celles nécessaires au recrutement. Les principales catégories de données personnelles traitées sont ainsi :

votre identité, notamment l’état civil, l’adresse postale et email, le numéro de téléphone, etc. des données d’ordre économique et financières, telle que la rémunération souhaitée votre expérience professionnelle votre parcours de formation (CV, lettre de motivation, etc.) vos données d’évaluation (résultats des entretiens vidéo, tests, etc.) les images et vidéos vos références aux réseaux sociaux vos données de connexion, telles que l’utilisateur ou compte, le mot de passe et le registre de connexion.

Les sociétés du Groupe Manitou peuvent traiter vos données pour les finalités suivantes :

Gestion du recrutement : Gérer votre profil de candidat, vos candidatures ainsi que vos échanges avec le Groupe Manitou ; Garantir la sélection des candidatures en vérifiant l'adéquation de votre profil avec les postes à pourvoir ; Remarque : Afin de sélectionner les profils les plus adaptés aux différents emplois, nous avons recours à un logiciel de tri basé sur des algorithmes qui produisent des décisions individuelles automatisées. Dans ce cadre, vous avez la faculté de demander l’intervention d’un humain, d’exprimer votre point de vue vis-à-vis de la décision et de la contester.

Pour exercer ces droits, reportez-vous à la section "Quels sont vos droits et comment les exercer ?” Évaluation du candidat : Afin de déterminer vos compétences professionnelles requises pour le poste, il est possible que l’on vous demande de participer à des évaluations, des tests et entretiens (physiques ou en vidéo).

Gestion de l’accès du candidat : Accès personnel sécurisé ; Support pour le traitement des erreurs. Amélioration expérience candidat : Vos données à caractère personnel peuvent être utilisées afin d’assurer le suivi de la qualité et l’amélioration constante de nos produits et services.

Marketing d’embauche : Envoi aux candidats de communications sur des postes potentiels, selon leur pertinence.

Conformité légale : Nous utilisons vos données à caractère personnel pour nous conformer à nos obligations légales, y compris en réponse à une autorité ou une décision judiciaire ou une demande de communication préalable.

Si votre candidature est retenue, il est possible que d’autres informations relatives à vos données personnelles vous soient demandées, qui seront nécessaires à la rédaction de votre contrat de travail avec une société du Groupe Manitou.

À TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Pour traiter vos données personnelles, les sociétés du Groupe Manitou ont besoin d’une base licite. A cet effet, vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions suivantes :

La base de votre consentement : Le traitement de votre candidature dans l’une des sociétés ou filiales du Groupe Manitou nécessite votre consentement explicite. C’est sur la base de ce consentement que sont traitées vos données personnelles.

Le respect des obligations légales ou réglementaires : Les sociétés du Groupe Manitou traitent vos données personnelles lorsque la législation l’exige et ce dans le but de se conformer aux lois l