Chargé-e de Comptes Global Custody (80-100%)

Faire carrière chez Lombard Odier , c'est travailler pour un gestionnaire de fortune et d'actifs de renommée mondiale, avec un intérêt et des convictions marquées pour l’investissement durable. Banque innovante de référence pour les clients privés et institutionnels, notre Maison est indépendante et entièrement détenue par ses Associés-gérants. Nous sommes l'un des groupes bancaires les mieux capitalisés au monde, assurant la gestion de près de 300 milliards de francs suisses et opérant depuis plus de 25 bureaux répartis sur quatre continents.

Forte de plus de 230 années d’expériences, Lombard Odier s’est établie comme une Maison d’investissement de référence offrant une large gamme de services de gestion de portefeuille discrétionnaire et conseillée, de gestion patrimoniale et de banque de dépôt. Nous offrons également nos services de gestion d’actifs et de stratégie d’investissement à travers notre entité Lombard Odier Investment Managers , ainsi que des solutions technologiques bancaires de pointe à d’autres institutions financières. « Rethink Everything » est notre philosophie. Elle est au cœur de toutes nos activités.

Nous sommes devenus plus forts en traversant plus de 40 crises financières, en réévaluant et en repensant constamment le monde qui nous entoure pour offrir de nouvelles perspectives d’investissement à nos clients. Chargé-e de Comptes Global Custody (80-100%) Le/la Chargé-e de Clientèle Global Assets est responsable de la gestion opérationnelle d'un portefeuille de clients institutionnels et privés dans le domaine de l'asset servicing. Il assure la mise en place de solutions adaptées aux besoins des clients et la passation d'ordres de bourse.

Il joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des processus quotidiens et dans l'optimisation de la qualité du service offert en favorisant et facilitant les échanges à travers les différentes équipes de support de la banque. Votre Mission :

• Gérer les opérations de bourse et de FX, le suivi du settlement, les OST, les paiements, le cash management, les cash flows Private Equity (PE) et consolider des actifs (asset aggregation).
• Veiller à l'exactitude des opérations. Effectuer la saisie des transactions bancaires avec précision et en respectant les délais impartis.
• Ouvrir les comptes et coordonner la mise en place des setup opérationnels avec nos équipes de support et les prestataires tiers. Tenir à jour les dossiers clients, en assurant une documentation complète et précise, en conformité avec les exigences réglementaires et internes.
• Examiner les reportings financiers pour s'assurer de leur exactitude avant transmission aux clients et aux parties prenantes.
• Améliorer le suivi des demandes clients : prioriser, accuser réception, et délivrer les réponses dans des délais optimaux.
• Maintenir une qualité de service irréprochable en restant orienté solution et en démontrant un grand sens du service client.
• Proposer et mettre en œuvre des solutions d'amélioration des processus, tout en veillant à l'efficience de l'équipe.
• Rencontrer et communiquer de manière proactive avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à leurs besoins spécifiques.
• Établir et maintenir des relations solides avec les gérants et mandataires externes de nos clients.

• 3-5 années d'expérience dans le secteur de l'asset servicing, de préférence avec une clientèle institutionnelle et privée.
• Bonne connaissance des opérations financières (bourse, settlements, cash management, PE, fonds transparents).
• Français et anglais courants. Allemand courant serait un atout.
• Capacité à travailler sous pression avec rigueur et méticulosité.
• Curiosité intellectuelle et ouverture à l’apprentissage de nouveaux processus.
• Grande agilité pour s’adapter aux besoins changeants des clients.
• Esprit d'équipe et forte orientation client.
• Être en ligne avec les valeurs de la maison : Excellence, Innovation, Respect, Intégrité et One Team.
• Domicile Suisse L’ADN de notre Maison est défini par cinq valeurs fondamentales. L’Excellence nous conduit à être les meilleurs dans ce que nous entreprenons, tandis que l’Innovation nourrit nos progrès et notre esprit pionnier. Le Respect guide chacune de nos interactions, et l’Intégrité façonne nos actions. Ensemble, nous formons une seule équipe, One Team , unie pour servir nos clients avec un dévouement sans faille. En tant qu'employeur responsable, nous sommes convaincus de l’importance d’offrir à nos collaborateurs et candidats un environnement de travail promouvant la Diversité, l’Equité et l’Inclusivité. Nous encourageons également la mobilité interne et les formations continues. Notre Maison s’y engage, car nous croyons profondément que notre capacité à créer des équipes diverses contribuera à notre succès, en permettant à chacun de concrétiser ses aspirations professionnelles et personnelles. A cette fin, la Diversité, l’Equité et l’Inclusivité sont pleinement intégrées à notre stratégie d’entreprise. Aujourd'hui est le meilleur moment pour rejoindre nos Equipes. Toutes les candidatures sont traitées avec la plus stricte confidentialité.