Orange SA propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
CDD-Conseiller Client Back Office Mobile 971 (F/H)
Am I a fit — voir ma compatibilitéLe poste de Conseiller Client Back Office Mobile accompagne les clients d’Orange en répondant à leurs demandes et réclamations, par téléphone ou par écrit. Au sein de l’Unité Services Client, la mission comprend notamment le suivi des litiges, le contrôle de documents et la mise à jour des procédures internes. Le poste est situé à Baie-Mahault et requiert notamment rigueur, autonomie, esprit d’équipe et une bonne capacité rédactionnelle.
Repères sur Orange SA
- Domaine officiel
- orange.com
- Offres ouvertes
- 50
Détails de l’offre
La description complète publiée par Orange SA.
Description de l’offre
Publication date : Sep 18, 2026, 5:13PM Votre mission principale : Vous serez au cœur de l’expérience client, en apportant des réponses adaptées à leurs demandes et en véhiculant l’image positive du Groupe Orange. Vous contribuerez à fidéliser nos clients en leur offrant un service de qualité.
Vos activités
au quotidien : Répondre aux demandes et réclamations des clients par téléphone ou par écrit
- Participer à la diffusion et à la mise à jour des procédures internes
- Réaliser des campagnes d’appels ou d’envois de mails pour informer ou fidéliser les clients
- Suivre et gérer les litiges en collaboration avec votre équipe
- Vérifier et contrôler les documents liés aux demandes clients
- Collaborer avec d’autres services pour assurer un service fluide et efficace
Ce que nous recherchons
chez vous : Esprit d’équipe, sens du service et bon relationnel Rigueur, autonomie et initiative Motivation à apprendre et à évoluer dans un secteur en constante évolution Bonne capacité rédactionnelle La maîtrise de l’anglais est un plus pour évoluer dans un environnement international L’Unité Services Client Orange est une équipe dynamique et engagée, composée d'environ 150 collaborateurs répartis sur la Guyane, la Guadeloupe et la Martinique. Notre ambition est d'offrir une expérience client incomparable, en garantissant la satisfaction de 100% de nos clients à chaque interaction.
Rejoindre notre service, c'est participer à une aventure humaine où l'écoute et le service sont au cœur de nos préoccupations. Desired start date : Oct 12, 2026, 12:00AM
At Orange, only your skills matter.
Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation. Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.
Prérequis
- Esprit d’équipe
- Sens du service
- Bon relationnel
- Rigueur
- Autonomie
- Initiative
- Motivation à apprendre et à évoluer
- Bonne capacité rédactionnelle
D’autres offres chez Orange SA
49 autres offres actuellement disponibles.
Stage Chargé de communication interne F/H
- 50 offres ouvertes
Orange Réunion Mayotte recherche un(e) chargé(e) de communication interne en stage à Sainte-Clotilde, au sein de la Direction de la Communication. La mission couvre la production de contenus, la gestion de newsletters, l’organisation d’événements et l’analyse des performances des actions de communication. Le poste s’adresse à un étudiant préparant un diplôme de niveau Bac+4/5 en communication, journalisme ou événementiel.
Soutien Prévention
- 50 offres ouvertes
Le poste de conseiller RH prévention accompagne les managers et les préventeurs dans le suivi des préconisations médicales, les commandes de prévention et le suivi budgétaire. Il comprend également l’organisation des formations sécurité et le suivi de l’accueil sécurité des nouveaux arrivants, avec du télétravail possible.
Stage - Chargé(e) de Communication & Influence - Innovation F/H
- 50 offres ouvertes
Au sein d’Orange Innovation à Châtillon, vous contribuerez aux projets de relations presse et de communication autour de la recherche et de l’innovation. Le stage comprend la rédaction de contenus, le suivi et l’analyse des actions de communication ainsi que la participation à des événements. Un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en communication, de bonnes capacités rédactionnelles et un bon niveau d’anglais sont requis.
Préventeur IDF fonctions transverses F/H
- 50 offres ouvertes
Préventeur en charge de conseiller et d’accompagner les équipes sur la prévention des risques professionnels et l’amélioration des conditions de travail. Le poste est basé à Arcueil et couvre un portefeuille de boutiques Orange dans les territoires Nord et Normandie, avec des déplacements réguliers. Il requiert un Master HSE ou équivalent, une maîtrise de la norme ISO 45001 et 3 à 4 ans d’expérience.
Technicien d'Intervention F/H
- 50 offres ouvertes
Technicien d’Intervention F/H au sein de l’Unité Clients & Industrielle de Corse, à Ajaccio. Le poste consiste à réaliser en autonomie des interventions de production et de maintenance sur les réseaux ou chez les clients, notamment en FTTH, FTTx et boucle locale optique. Il inclut le contrôle qualité, l’accompagnement des clients et le suivi des interventions.
Chargé de mission RH en alternance F/H
- 50 offres ouvertes
Au sein de la direction des ressources humaines d’Orange Corse, vous contribuez à des missions de gestion RH, d’attractivité employeur et de recrutement. Vous participez notamment au suivi des tableaux de bord, à l’optimisation des processus de recrutement et à l’accompagnement managérial. Le poste est basé à Ajaccio et s’adresse à un étudiant en Master Ressources Humaines.