Crédit Agricole Assurances conçoit et distribue des solutions d’épargne, de retraite, de prévoyance, d’assurance emprunteur, d’assurances collectives et de dommages.
Gestionnaire Garantie Obsèques H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéLe gestionnaire intervient au sein de la direction des Opérations de Lille dans la gestion opérationnelle des contrats de Prévoyance Obsèques. Il traite les sinistres, les adhésions et les actes de vie des contrats, tout en assurant la relation avec les clients, les partenaires et les familles. Le poste est basé à Villeneuve d’Ascq et prévoit notamment 82 jours de télétravail par an, 34 jours de congés payés et 11 jours de RTT.
Repères sur Crédit Agricole Assurances
- Domaine officiel
- ca-assurances.com
- Offres ouvertes
- 124
Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Agricole Assurances.
Description du poste
Au sein de la direction des Opérations de Lille, le département Indemnisation et Partenariat a pour mission de traiter les demandes des clients et des partenaires, dans le respect des règles de confidentialité et de déontologie. Rattaché au Responsable d’équipe, le gestionnaire intervient dans la gestion opérationnelle du contrat de Prévoyance Obsèques (vie du contrat, gestion des sinistres, mise en vigueur des processus annexes et réglementaires liés au sinistre). Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
Prise en charge du sinistre obsèques auprès des pompes funèbres et famille Paiement des bénéficiaires subséquents Traitements des adhésions et actes de vie du contrat des majeurs protégés Relation clients et partenaires : prise d’appels, traitement de fiches NOA, mails Demande d'éventuelles pièces complémentaires Participation à l’amélioration continue des process Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive Parmi
vos avantages
82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein. 34 jours de congés payés + 11 jours de RTT. Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
Avantages
bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %.
Notre entreprise
est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.
Prérequis
- Respect des règles de confidentialité et de déontologie
Avantages mentionnés
- 82 jours télétravaillés
- 34 jours de congés payés
- 11 jours de RTT
- Rémunération fixe
- Variable collective
- Variable individuelle
- Dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires
- Avantages CSE
- Compte épargne temps
- Cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %
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