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Responsable d'équipe Sinistres IARD H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéCrédit Agricole Assurances recherche un Responsable d'équipe pour piloter une équipe d'une dizaine de gestionnaires de sinistres IARD au sein de Pacifica. Le poste couvre l'animation, l'organisation et le contrôle de l'activité, ainsi que l'accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs. Il s'agit d'un CDI à temps plein, avec une rémunération fixe à partir de 39 000 € et 82 jours de télétravail forfaitaire.
Repères sur Crédit Agricole Assurances
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- 123
Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Agricole Assurances.
Description du poste
Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine de collaborateurs. Vous aurez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de gestionnaires de sinistres IARD.
Vous serez garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats. MISSIONS Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables. Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de sinistres de l'équipe. Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents, …
Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction des Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.
Avantages et remuneration
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…). Parmi vos avantages à ce poste : Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein. 32 jours de congés payés + env. 15 de jours de RTT. Rémunération fixe à partir de 39 000 €, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
Mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %. Epargne retraite supplémentaire, compte épargne temps.
Avantages
bancaires, avantages CSE. Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros. Tickets restaurant de 12 € par jour de travail, pris en charge à 60 %. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.
Notre entreprise
est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Télétravail : occasionnel
Avantages mentionnés
- forfait de télétravail de 82 jours
- 32 jours de congés payés
- environ 15 jours de RTT
- mutuelle familiale
- épargne retraite supplémentaire
- compte épargne temps
- avantages bancaires
- avantages CSE
- forfait annuel de mobilité durable
- tickets restaurant
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