Crédit Agricole Assurances conçoit et distribue des solutions d’épargne, de retraite, de prévoyance, d’assurance emprunteur, d’assurances collectives et de dommages.
Responsable Technique spécialisé - Droit Social H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéCrédit Agricole Assurances recherche un Responsable Technique spécialisé en Droit Social pour son équipe de Protection Juridique à Grenoble. Le poste couvre l’assistance juridique aux juristes gestionnaires, la gestion de litiges complexes, la formation des collaborateurs et la négociation avec des partenaires externes. Une expérience en droit du travail, droit de la fonction publique, assurance chômage, retraite ou AGS est recherchée.
Repères sur Crédit Agricole Assurances
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Agricole Assurances.
Description du poste
Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) spécifiquement Protection Juridique sont constituées de professionnels du droit qui renseignent et accompagnent par téléphone nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire. L'UGS de Grenoble PJ renforce ses équipes et recherche un responsable technique spécialisé en Droit Social H/F, appréciant la relation client par téléphone et le travail en équipe.
Il rejoindra notre équipe d’encadrants, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. Et concrètement, quel sera votre rôle ?
- Assurer l’assistance juridique et/ou technique auprès de juristes gestionnaires ; gérer des dossiers/litiges complexes et/ou à forts enjeux dans son domaine d’expertise.
- Assurer la formation des collaborateurs dans le cadre leur intégration et dans la durée de leur parcours de montée en compétences.
- Animer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…) mais aussi avec nos banques partenaires dont nos clients sont issues : les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
- Piloter les coûts techniques sur sa matière Compétences juridiques recherchées (alternatives ou cumulatives) : Droit du travail, Droit de la fonction publique, Assurance chômage, Retraite, AGS. Ce poste se distingue par un fonctionnement en équipe, propice à la coopération, au partage d’expériences et à la créativité. Dans le cadre de votre prise de poste et intégration, vous serez amené à partir en immersion dans d’autres centres de relation client en Protection Juridique, afin de vous familiariser avec notre culture d’entreprise, votre futur métier, et nos meilleures pratiques. Télétravail : occasionnel
Prérequis
- Droit du travail
- Droit de la fonction publique
- Assurance chômage
- Retraite
- AGS
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