Kering accompagne le développement de maisons de luxe dans la mode, la maroquinerie, la joaillerie, la lunetterie et la beauté, en préservant leur identité créative.
BOTTEGA VENETA Stagiaire Client Advisor La Samaritaine
Am I a fit — voir ma compatibilitéBottega Veneta recherche un(e) Client Advisor stagiaire pour son point de vente de La Samaritaine à Paris. La mission consiste à offrir une expérience client d’excellence, développer les ventes, fidéliser la clientèle et utiliser le CRM et le Client Book.
Repères sur Kering
- Domaine officiel
- kering.com
- Offres ouvertes
- 112
Détails de l’offre
La description complète publiée par Kering.
Description de l’offre
Individualité, innovation et savoir-faire : telle est la philosophie de Bottega Veneta depuis sa création en 1966 à Vicence.
Ancrée dans la culture italienne, la Maison maintient un regard résolument global et place la créativité au cœur de son univers.
Une Maison inclusive aux produits exclusifs, Bottega Veneta est autant une émotion qu’une esthétique singulière.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour un stage au sein de notre point de vente de la Samaritaine.
En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra.
Votre mission sera de saisir toutes les opportunités afin d’accroître le chiffre d’affaire en harmonie avec la philosophie luxe de Bottega Veneta.
Votre contribution
- Participer à la réalisation des objectifs de vente définis par la Maison ;
- Utiliser des techniques de vente efficaces afin de participer au développement du chiffre d’affaires de la boutique ;
- Collaborer efficacement avec l’équipe en partageant les bonnes pratiques ;
- Participer à la collecte et la mise à jour des informations sur le fichier clients, en utilisant le CRM et le Client Book ;
- Participer à la collecte et la mise à jour des informations sur le fichier clients, en utilisant le CRM et le Client Book ;
- Respecter les valeurs de la Maison et ses pratiques internes ;
- Participer au rangement des stocks ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle ;
- Proposer un service d’excellence aux clients en lien avec les standards de la Maison.
Qui êtes-vous
- Etudiant(e) niveau Bac +3 minimum ;
- Français et Anglais courant indispensables, la maîtrise d’une autre langue serait un plus ;
- Volonté de s’investir dans un projet innovant et dynamique au sein d’une Maison exigeante ;
- Très bon relationnel et grande capacité d’écoute ;
- Esprit d’équipe ;
- Polyvalence, flexibilité.
Prérequis
- Très bon relationnel
- Grande capacité d’écoute
- Esprit d’équipe
- Polyvalence
- Flexibilité