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APRIL conçoit et distribue des solutions d'assurance en santé, prévoyance, emprunteur et dommages.

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Offres ouvertes
36

Détails de l’offre

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Vous cherchez une opportunité pour apprendre un métier où le client est au cœur de votre quotidien, et développer vos compétences dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des apprentis pour un contrat d’apprentissage de 13 mois à Tours pour préparer la certification d’un Titre professionnels de « Conseiller Relation client à distance

  • RNCP 35304 niveau Bac » Plébiscité par nos alternants et labelisé par Choosemycompany pour notre accompagnement attentif, nous vous proposons :
  • Une formation certifiante au sein de notre CFA (Une pédagogie innovante et 100% digital).
  • Un suivi régulier par des tuteurs et des managers engagés .
  • Une ambiance de travail dynamique, collaborative et humaine .
  • Une vraie chance de découvrir le monde de l’assurance et la relation avec le client à haute valeur ajoutée
  • Une rémunération au delà du cadre réglementaire de l'apprentissage + une mutuelle + Titre restaurant
  • Et pourquoi pas, décrocher un CDI à l'issue de la formation. Ce qu’on attend de vous :
  • Une première expérience de la relation client
  • Une envie de vous impliquer et d’apprendre sur un secteur en pleine expansion
  • Que vous sachiez vous exprimer correctement à l’écrit comme à l’oral en Français
  • Une bonne compréhension des opérations mathématiques simples (multiplication, division, pourcentage) et être à l'aise avec les outils numériques de base
  • Un fort intérêt pour les métiers de la relation et du service à distance (téléphone, chat, mail...)
  • Le goût du travail en équipe
  • De la curiosité et de l’énergie… Ce que vous devez savoir sur la formation :
  • La formation est 100 % en ligne : une connexion Internet personnelle est obligatoire pour pouvoir accéder et suivre la formation dans de bonnes conditions.
  • Un ordinateur portable vous sera prêté pendant toute la durée de la formation. Il faut néanmoins que vous ayez une connexion internet pour accéder aux cours.
  • Un planning adapté : après deux mois de formation intensive pour bien démarrer, vous passerez à un rythme de 1 à 2 jours de formation par semaine, le reste du temps étant consacré à votre mission en entreprise. Vous rejoindrez APRIL Moto , filiale du groupe APRIL qui conçoit, distribue et gère des contrats d’assurance pour les 2-roues (moto, scooter, quad…), du 50 cm3 aux plus grosses cylindrées, pour tous les assurés, du pilote novice au motard confirmé. Vos futures missions : Conseiller et assister le réseau de courtiers , prescripteurs et/ ou d’apporteurs dans la réalisation de leurs devis et la validation d’affaires nouvelles afin d’accroitre le chiffre d’affaires de l’entreprise dans le cadre de la stratégie commerciale d’APRIL.
  • Prendre en charge les appels courtiers , prescripteurs et apporteurs et les aider à concrétiser leurs opportunités commerciales en vue de fidéliser les partenaires tout en étant garant de la qualité des affaires souscrites
  • Détecter des opportunités de développement de portefeuille et faire émerger les potentiels
  • Contribuer à l’animation des temps forts de l’activité commerciale : lancement des nouvelles offres, animation des nouvelles offres….
  • Réaliser les reportings associés à son activité
  • Participer à la remontée d’informations (vision des réseaux, produits) pour optimiser le positionnement d’APRIL Peu importe votre parcours, ce qui compte pour nous, c’est votre motivation et votre envie d'apprendre ! Prêt à démarrer l’aventure APRIL et à construire votre avenir professionnel avec nous ? Postulez dès maintenant ! Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun .

Prérequis

  • première expérience de la relation client
  • compréhension des opérations mathématiques simples
  • fort intérêt pour les métiers de la relation et du service à distance
  • goût du travail en équipe
  • curiosité et énergie

Avantages mentionnés

  • mutuelle
  • Titre restaurant
  • ordinateur portable prêté pendant la formation

Lieu de travail

Adresse confirmée

L’offre publie directement cette adresse.

14 Quai de Marmoutier, 37100 Tours
Indice de confiance 5 sur 5
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