Outbound Sales Director

Ce que vous cherchiez sans oser le demander : 💼 CDI 🎓 Bac+5 💰 +/- 80K - 90K € fixes bruts par an, selon l'expérience 📍Paris 🏠 Présentiel ou hybride (2 jours de télétravail par semaine) 🌍 Lucca is getting global! Niveau d’anglais requis : C1 (compréhension et expression orale) Ce qu'on fait chez Lucca : Chez Lucca on conçoit depuis 2002, une plateforme RH qui simplifie le quotidien des RH, des salariés, des managers… de tout le monde quoi.

Grâce à notre suite de logiciels, on automatise les process internes pour libérer du temps aux entreprises : moins de tâches rébarbatives, plus d’énergie pour ce qui compte vraiment. Aujourd’hui, on est plus de 800 Luccasiens répartis entre Paris, Nantes, Marseille, Barcelone, Munich et Genève, et déjà plus de 10 000 clients nous font confiance dans 130 pays. Et pour continuer à grandir, nous avons besoin de vous. Vos futurs compagnons de route : Chez Lucca, nous avons l'ambition de construire l'une des organisations commerciales SaaS les plus performantes d'Europe.

L'Outbound est un pilier stratégique de notre croissance. Notre objectif est de faire évoluer notre modèle vers une organisation capable de combiner excellence opérationnelle, automatisation et approches ultra personnalisées afin d'adresser efficacement l'ensemble de notre marché, des PME aux grands comptes. Votre mission sera de concevoir, structurer et faire évoluer l'organisation Outbound afin d'en faire un véritable avantage concurrentiel . Au-delà de la performance des équipes, nous recherchons un()e leader capable de construire le modèle Outbound de demain.

Dans cette dynamique, nous recherchons un(e) Director Outbound pour rejoindre l'équipe de direction commerciale. Comme les Head of des autres départements Sales (Mid-Market Acquisition, Mid-Market Growth, Enterprise Acquisition, Enterprise Growth et Pre-Sales), vous serez directement rattaché(e) à la VP Sales. Vous aurez en charge l’ensemble du département Sales - Outbound, localisé entre Paris, Nantes et Barcelone, composé de 30 personnes réparties sous 5 managers.

Définir la stratégie Outbound Construire une vision long terme de la fonction Outbound en cohérence avec les ambitions de croissance de Lucca ; Définir les priorités d'investissement, les modèles opérationnels et les indicateurs de performance ; Challenger en permanence les pratiques existantes afin d'identifier les prochains leviers de croissance. Construire une organisation scalable Vous concevez une organisation capable d'adresser efficacement l'ensemble de notre marché, des PME aux grands comptes.

Vous développez notamment : un modèle fortement industrialisé sur les segments SMB, fondé sur la donnée, l'automatisation et l'intelligence artificielle ; une approche Enterprise reposant sur l'Account-Based Selling, la personnalisation et une collaboration étroite avec les équipes Sales, Marketing et RevOps. Vous challengez en permanence notre organisation afin d'améliorer sa productivité, sa qualité d'exécution et sa capacité à évoluer. Faire évoluer notre moteur de croissance Vous être responsable de l'évolution de notre moteur de génération de pipeline.

À ce titre, vous devrez : intégrer les meilleures pratiques du marché ; évaluer les nouveaux outils et les usages de l'IA ; améliorer en continu notre stack technologique ; transformer l'innovation en gains de performance mesurables. Développer une organisation d’excellence Vous recrutez, développez et accompagnez une équipe de managers capables de faire grandir leurs équipes.

Recruter, développer et fidéliser des managers et des équipes à haut niveau de performance ; Faire grandir les managers et les équipes Outbound ; Installer une culture d'excellence, de coaching, d'apprentissage continu et de responsabilité ; Animer les équipes au quotidien afin de maintenir un niveau d’énergie et de motivation élevé. Piloter la performance Être garant(e) de la performance globale du département Outbound. Vous piloterez notamment : le pipeline généré ; la qualité des SQL; les taux de conversion; le ROI des campagnes; la performance par segment; la prévisibilité du pipeline.

Critères de réussite : Au terme de sa première année, le/la Outbound Director aura démontré sa capacité à : définir une vision claire de la stratégie Outbound de Lucca ; structurer une organisation adaptée aux différents segments de marché ; faire de l'ABM un levier majeur de développement sur les comptes Enterprise ; intégrer durablement la donnée, l'automatisation et l'IA au cœur des processus commerciaux ; améliorer significativement la qualité, le volume et la prévisibilité du pipeline ; développer une équipe reconnue pour son niveau d'excellence, son exigence et sa capacité d'innovation.

Vous êtes la bonne personne pour ce poste, si :

• Expérience : vous avez 10 années d'expérience dans des environnements SaaS B2B à forte croissance, dont une expérience significative à la tête d'équipes Outbound
• Builder mindset : vous savez démontrer votre capacité à avoir construit des organisations performantes plutôt qu'à simplement les opérer
• Leadership : vous savez définir une vision stratégique de l'Outbound et fédérer des équipes pluridisciplinaires (RevOps, Marketing, Sales) autour de son exécution avec conviction et influence.
• Management : vous excellez dans le recrutement et le développement des talents, et savez instaurer une culture de la performance durable dans un cadre à la fois exigeant et responsabilisant.
• Excellence opérationnelle : vous être data-oriented, vous maîtrisez le pilotage de pipeline ainsi que les métriques SaaS, et vous avez déjà déployé des programmes ABM avec succès.
• Innovation : vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies, et savez exploiter l'IA et les outils d'automatisation pour les transformer en un véritable avantage concurrentiel.
• Soft skills : vous faites preuve d'exigence, envers vous-même comme envers les autres, au service de la performance collective et de l'amélioration continue, vous avez un certaine curiosité intellectuelle et capacité à remettre en question les modèles établis pour faire émerger de nouvelles approches, vous savez accéder à une hauteur de vue sans jamais perdre le sens de l'exécution. Mode d'emploi à suivre : Échange RH : premier échange pour comprendre votre parcours, vos motivations et valider l'adéquation avec le poste et la culture Lucca (30/45min) Entretien avec la VP Sales et un Manager Outbound : discussion approfondie autour de votre expérience et de votre approche du management (1h) Petit Oral : restitution d'un cas pratique stratégique + Q&A devant la VP Sales et le Chief Sales Officer (1h) Grand Oral : présentation d'un sujet de votre choix devant un échantillon de Luccasien(ne)s (45min) Nos "à côtés" qui mettent dans le mille : 🎗️ Mutuelle Kenko, 100 % prise en charge pour vous et vos enfants, parce qu’on tient à ce que toute la famille soit en pleine forme 🍽️ Carte titre-restaurant Lucca 🏋️ Abonnement Wellpass 🚴 Transport ou mobilité douce, 75 % remboursé chaque mois… ou une prime pour pédaler / marcher tranquille (40e/mois) 💰 Intéressement et plans d’épargne entreprise (PEE/PERCO) 🌴 Prime de vacances 🎉

CSE 👩‍🍼 Places en crèche

Chez Lucca, nous n’avons qu’une seule règle : travailler sérieusement, sans nous prendre au sérieux. Nous misons sur la transparence, l’autonomie, l’exigence et l’esprit libre pour permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même, tout en restant pleinement lui-même. Et parce que le travail est aussi une aventure humaine, l’année est rythmée par plusieurs séminaires, des team buildings d’équipe, un start-up week-end, des pots d’arrivée mensuels par promotion et des déjeuners d’accueil pour les nouvelles recrues. On aime se retrouver, partager et célébrer ensemble.