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Staff Product Engineer
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Staff Product Engineer à Londres pour développer des systèmes back-end et front-end au sein de l’équipe d’ingénierie. Le poste combine développement logiciel, architecture technique, mentorat et collaboration avec les équipes produit et design, avec une organisation hybride.
Staff/Principal Product Designer
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Staff/Principal Product Designer pour concevoir des expériences produit avancées autour de Fin, son agent client fondé sur l’IA. Le poste couvre la conception de bout en bout, le prototypage et la définition de nouveaux modèles d’interaction, en collaboration étroite avec les ingénieurs et les PM.
Staff/Principal Product Designer
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Staff/Principal Product Designer pour concevoir des expériences produit approfondies autour de l’IA et de Fin. Le poste couvre la conception de bout en bout, le prototypage, les tests et la collaboration avec les ingénieurs et les équipes produit. Une forte expertise en interaction design, en exécution visuelle et en conception de logiciels complexes est attendue.
Staff Machine Learning Scientist
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Staff Machine Learning Scientist au sein de l’équipe Machine Learning de Fin, avec pour mission de concevoir, évaluer et mettre en production des modèles d’IA. Le poste implique notamment l’analyse exploratoire des données, la recherche d’algorithmes et la collaboration avec les équipes Produit, Design et ingénierie.
Staff Forward Deployed Engineer
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Staff Forward Deployed Engineer pour concevoir, développer et déployer des solutions basées sur Fin auprès de clients stratégiques à Londres. Le poste combine développement logiciel, intégration d’API REST, collaboration avec les équipes commerciales et produit, accompagnement client et mentorat d’ingénieurs.
Staff Forward Deployed Engineer
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Staff Forward Deployed Engineer à Londres pour concevoir et déployer des solutions autour de l’agent IA Fin auprès de clients stratégiques. Le poste combine développement logiciel, collaboration avec les équipes commerciales et produit, accompagnement technique des clients et mentorat d’ingénieurs.
Staff Engineer - Web Platform
- 60 offres ouvertes
En tant que Staff Engineer, vous définirez l’architecture et la stratégie technique de la plateforme web de Fin. Vous collaborerez avec les équipes marketing, analytics, design, data science et engineering sur la performance, l’expérimentation et l’instrumentation des données. Le poste requiert notamment 8 ans ou plus d’expérience en software engineering, ainsi qu’une expertise de Next.js et de l’écosystème React.
Staff Engineer - Web Platform
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Staff Engineer pour définir l’architecture et la stratégie technique de sa plateforme web dédiée à Fin. Le poste implique la collaboration avec les équipes marketing, analytics, design, data science et engineering, ainsi que le mentorat d’ingénieurs. Il s’agit d’un rôle hybride avec une présence au bureau attendue au moins trois jours par semaine.
Staff Data Engineer - GTM
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Staff Data Engineer au sein de l’équipe Data pour construire les systèmes de données GTM et améliorer les données de comptes et de contacts. Le poste couvre notamment la résolution d’entités, les hiérarchies de comptes, l’enrichissement par LLM et les pipelines dbt, Snowflake et Airflow. L’ingénieur collaborera étroitement avec les équipes Sales, Marketing, RevOps et GTM Systems dans un environnement de travail hybride.
Staff AI Product Manager
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Staff AI Product Manager pour définir la vision, la stratégie et la feuille de route des systèmes d’IA de Fin. Le poste implique de collaborer avec des équipes de recherche et d’ingénierie en IA afin de transformer des capacités d’IA avancées en expériences produit utiles. Le travail est hybride, avec une présence au bureau attendue au moins trois jours par semaine.
Staff AI Product Manager
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Staff AI Product Manager pour définir la vision, la stratégie et la feuille de route des systèmes d’IA de Fin. Le poste consiste à transformer des capacités d’IA avancées en produits performants, en collaboration avec des équipes de recherche, d’ingénierie et de design. Le travail suit une politique hybride avec une présence au bureau attendue au moins trois jours par semaine.
Solutions Architect
- 60 offres ouvertes
Fin recherche un Solutions Architect pour rejoindre l’équipe Customer Solutions et accompagner ses clients dans la définition et la démonstration de solutions d’IA. Le poste couvre la découverte technique, les présentations de valeur, la conception de POC et la gestion des questions de sécurité tout au long du cycle de vente. Une expérience minimale de 4 ans en avant-vente technique est demandée, avec des déplacements occasionnels et un fonctionnement hybride à Londres.
Senior Software Engineer
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Senior Software Engineer pour développer les systèmes back-end et front-end de Fin au sein d’une équipe produit multidisciplinaire. Le poste implique notamment de coder en Ruby, de travailler avec AWS et des systèmes distribués, et de contribuer à l’architecture technique et au mentorat des ingénieurs.
Senior Product Marketing Manager
- 60 offres ouvertes
Le Senior Product Marketing Manager pilotera le marketing produit du helpdesk Intercom et contribuera à définir le positionnement de Fin dans l’ère des helpdesks fondés sur l’IA. Il travaillera avec les équipes produit, ingénierie, ventes et marketing sur le messaging, les lancements, l’analyse client et les supports d’aide à la vente. Le poste requiert au moins 5 ans d’expérience en product marketing, idéalement en B2B, ainsi qu’une excellente communication écrite et une bonne maîtrise des outils d’IA.
Senior Product Marketing Manager
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Senior Product Marketing Manager pour piloter le marketing produit d’Operator, son agent d’IA dédié aux opérations client. Le poste couvre le positionnement, la création de messages, les lancements, le go-to-market et les supports commerciaux, avec une expérience d’au moins cinq ans en product marketing.
Senior Product Manager- Messenger
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Senior Product Manager pour piloter le Messenger de Fin, son canal principal, et façonner l’avenir de la messagerie professionnelle et de l’engagement client alimenté par l’IA. Le poste couvre la définition de la roadmap, la collaboration avec les équipes d’ingénierie et de design, ainsi que l’évaluation de l’impact produit.
Senior Product Engineer, AI
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Senior Product Engineer pour développer les produits alimentés par l’IA de Fin au sein de l’AI Group. Le poste s’appuie notamment sur Python et le machine learning, avec une politique de travail hybride à Londres.
Senior Product Engineer
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Senior Product Engineer pour développer des systèmes backend et frontend au sein d’équipes produit multidisciplinaires. Le poste implique notamment l’utilisation de Ruby, AWS et de systèmes distribués, ainsi que la collaboration avec les designers, product managers, chercheurs et data analysts. L’offre demande au moins 5 ans d’expérience en ingénierie logicielle et prévoit une organisation hybride avec au moins trois jours au bureau par semaine.
Senior Product Engineer
- 60 offres ouvertes
En tant que Senior Product Engineer chez Intercom, vous développez les systèmes back-end et front-end de Fin au sein d’équipes produit multidisciplinaires. Le poste implique notamment Ruby, AWS, les systèmes distribués et la collaboration avec des designers, product managers, chercheurs et data analysts.
Senior Product Engineer
- 60 offres ouvertes
Intercom recrute un Senior Product Engineer à Londres pour développer les systèmes backend et frontend de Fin au sein d’équipes produit pluridisciplinaires. Le poste implique notamment le développement en Ruby, l’utilisation d’AWS et de systèmes distribués, ainsi que la collaboration avec les designers et product managers.
Senior Product Designer
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Senior Product Designer pour concevoir des expériences logicielles et IA de haute qualité pour Fin. Le poste couvre la conception de produits de bout en bout, le prototypage, la définition de nouveaux modèles d’interaction et la collaboration avec les ingénieurs et les équipes produit. Le rôle demande une forte autonomie, un souci du détail et une expertise en interaction design et en exécution visuelle.
Senior Product Designer
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Senior Product Designer pour concevoir des expériences produit innovantes autour de Fin, son agent client basé sur l’IA. Le poste couvre la conception de bout en bout, le prototypage et la définition de nouvelles interactions, en collaboration avec les ingénieurs et les PM. L’offre est basée à Londres et s’inscrit dans un environnement de travail hybride.
Senior Manager, Solutions Engineering
- 60 offres ouvertes
Intercom recherche un Senior Manager en Solutions Engineering pour piloter son équipe SE dans la région EMEA, à Londres. Le poste combine management, accompagnement de cycles de vente complexes, conception de solutions techniques et développement de l’approche go-to-market autour d’une plateforme de support fondée sur l’IA. Une expérience d’au moins cinq ans en avant-vente et de trois ans en management d’équipes techniques est demandée.
Senior Machine Learning Scientist
- 60 offres ouvertes
Fin recherche un Senior Machine Learning Scientist pour son équipe Machine Learning à Londres. Le poste consiste à concevoir, évaluer et mettre en production des modèles de machine learning en collaboration avec les équipes Produit, Design et Engineering. Une expérience appliquée de 3 à 5 ans, des compétences en statistiques et une formation avancée en machine learning sont généralement attendues.