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Gestionnaire Amiable Sinistres Construction (Complexes ou Onéreux) H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéGroupama Loire Bretagne recrute un Gestionnaire Amiable Sinistres Construction à Vannes. Vous instruisez et réglez des dossiers de sinistres en responsabilité civile professionnelle, dommage-ouvrage et responsabilité civile décennale, tout en accompagnant les clients professionnels et entreprises. Le poste requiert une formation de bac+2/3 à bac+5 en droit, assurances ou gestion de sinistres ainsi qu’une expérience en relation clientèle dans l’assurance.
Repères sur Groupama Loire Bretagne
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Groupama Loire Bretagne.
Description de l’offre
Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire. « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ». Nous recrutons, sur notre site de Vannes, un Gestionnaire Sinistres Construction.
Au sein du service, vous êtes en charge d'instruire et de régler, dans votre champ de compétences, les dossiers sinistres Amiables Construction RC Professionnelle, Dommage - Ouvrage, ainsi que les dossiers RC Décennale.
Auprès d'une clientèle de professionnels et d'entreprises, vos missions seront les suivantes : Accompagner les clients dans la gestion de leurs dossiers sinistres, y compris par téléphone, Assister, orienter et conseiller techniquement les clients sinistrés dans leur démarche, Déterminer les mesures d'instruction suite à l'analyse des éléments du dossier (garanties, responsabilités, analyse rapports d'experts…), les mettre en œuvre et en assurer le suivi, Contribuer à la maîtrise des coûts, des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction de nos clients.
Entretiens en présence du manager opérationnel et d'une chargée de recrutement sur le site de Vannes. Poste à pourvoir pour le mois d'octobre 2026. Environnement et cadre de travail : Vous travaillez sur notre site de Vannes, sur un open-space dans la bonne humeur et l’entraide au sein d’une équipe soudée. Du lundi au vendredi avec 22 jours de RTT par an 26 jours de congés par an Mutuelle et contrat de prévoyance CSE : c hèques vacances, chèques loisirs... Accès à la restauration d’entreprise avec participation employeur Prime de mobilité douce Réduction sur les contrats d'assurances, ...
Vous êtes diplômé d'une formation BAC +2/3 à BAC +5 en droit, assurances ou gestion de sinistres. Vous avez déjà expérience réussie en relation clientèle dans le domaine de l'assurance et plus particulièrement en gestion de sinistres.
Qualités requises
aisance relationnelle, rigueur et autonomie seront appréciés pour l'exercice de vos missions.
Prérequis
- Formation BAC +2/3 à BAC +5 en droit, assurances ou gestion de sinistres
- Expérience réussie en relation clientèle dans le domaine de l’assurance et plus particulièrement en gestion de sinistres
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Autonomie
Avantages mentionnés
- 22 jours de RTT par an
- 26 jours de congés par an
- Mutuelle et contrat de prévoyance
- CSE
- Restauration d’entreprise avec participation employeur
- Prime de mobilité douce
- Réduction sur les contrats d’assurances
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