Crédit Agricole Payment Services pilote les activités de paiement du groupe, exploite les plateformes de traitement et développe des services sécurisés pour ses banques.
Responsable Marketing H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéResponsable Marketing des offres de Paiement au sein de la Direction Marketing, Digital et Data de Crédit Agricole Payment Services à Guyancourt. Le poste consiste à piloter le développement des offres de paiement, les équipes marketing et les instances internes et externes du groupe.
Repères sur Crédit Agricole Payment Services
- Domaine officiel
- credit-agricole.com
- Offres ouvertes
- 126
Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Agricole Payment Services.
Description du poste
Au sein de la Direction Marketing, Digital et Data de CAPS, vous pilotez les équipes marketing en charge du développement des offres de Paiement pour le Crédit Agricole. Véritable chef d’orchestre, vous faites le lien entre les besoins des clients, les ambitions business et les différentes entités du Groupe impliquées dans la construction et la mise en marché de ces offres. Ce poste stratégique s’adresse à un expert du marketing produit, idéalement doté d’une solide expérience sur les moyens de paiement et en pilotage de projets de développement et de transformation.
En tant que Responsable Marketing des offres de Paiement, vous aurez 3 domaines principaux de responsabilités : 1. Développement de nos offres pour le marché des particuliers et des entrepreneurs 2. Management de managers 3. Représentation Instances internes et externes CAPS Vous aurez pour principales missions : 1.
Développement de nos offres : optimisation / refonte existant et nouvelles offres en lien avec la stratégie du Groupe et les attentes des marchés Décliner la stratégie CAPS mais aussi celle définie par les directions de marchés de Crédit Agricole SA dans le développement des offres et services liés aux produits Co-construire le plan marketing annuel ainsi que la roadmap projets et définir les enjeux et les objectifs, le positionnement et le marketing mix (produit, prix-business plan, distribution, communication) S’assurer de la bonne communication avec les autres services de CAPS et les différentes entités du Groupe (PCD, CAMCA, FNCA, réseaux de distributions Caisses Régionales et LCL…)
Encadrer la préparation des dossiers pour validation dans les différentes instances de consultation et de décision du Groupe (NAP Producteur et Distributeur…) Encadrer la réalisation des études de marché et les études clients appropriées Encadrer la veille concurrentielle et le benchmark produit afin d’optimiser le positionnement des produits Encadrer la réalisation du plan d’animation proposé aux Caisses Régionales Encadrer les business reviews : suivi des produits et performance dans le temps 2. Management des équipes
- Organiser les activités et s’assurer de la bonne répartition des sujets et projets entre les différents pôles
- Suivre et développer les compétences des collaborateurs
- Accompagner les managers de proximité dans la bonne gestion des équipes au quotidien Traduire les orientations stratégiques en actions opérationnelles pour son unité.
- Piloter et contrôler la mise en œuvre de ces actions 3. Représentation Instances internes et externes CAPS Présenter les dossiers dans les instances de décision CAPS ; Participer aux instances du groupe CA et des Caisses Régionales ; Participer aux réunions et coordonner les échanges avec les autres entités du groupe.
Notre processus de recrutement
comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.
Prérequis
- expert du marketing produit
- solide expérience sur les moyens de paiement
- pilotage de projets de développement et de transformation
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L’Ingénieur Espaces connectés intervient comme expert référent technique sur les solutions Smart Building, l’environnement collaboratif et l’audiovisuel. Il définit les standards et architectures, accompagne les équipes projet et contribue aux projets de transformation, d’automatisation et d’innovation. Le poste est basé à Guyancourt ou Nantes au sein de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.
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Le Responsable de l'Innovation et des Technologies Émergentes définit et pilote la stratégie d'innovation technologique de CA-GIP. Il supervise les technologies émergentes, le portefeuille d'initiatives d'innovation et le développement de l'équipe Innovation, dans un environnement de télétravail hybride.
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Rattaché au Responsable Recrutement, vous pilotez de manière autonome l’ensemble du processus de recrutement sur des fonctions IT à Guyancourt. Vous contribuez au sourcing, au reporting, à l’analyse des données et à l’amélioration des processus et outils de recrutement, dans un cadre de télétravail hybride.
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Crédit Agricole Payment Services recherche un(e) Ingénieur(e) Commercial Marketplace à Guyancourt pour développer son portefeuille de clients dans les solutions de paiement. Le poste couvre la qualification des besoins, la négociation d’offres commerciales, la réponse aux appels d’offres et le pilotage du déploiement des projets clients. Une bonne maîtrise du suivi de projet et de l’analyse des KPIs est mobilisée pour accompagner la satisfaction client et l’évolution de l’offre.