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Conseiller·ère Accueil et Services H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéLCL recherche un·e Conseiller·ère Accueil et Services pour son agence de Soissons. La mission consiste à accueillir et conseiller les client·es, effectuer les opérations courantes et les accompagner dans l’adoption des solutions bancaires. Le poste prévoit un accompagnement et des formations tout au long de la carrière, avec du télétravail occasionnel.
Repères sur LCL
- Domaine officiel
- lcl.fr
- Offres ouvertes
- 193
Détails de l’offre
La description complète publiée par LCL.
Description du poste
Chez LCL, aller de l'avant commence par la qualité de notre accueil. En tant que Conseiller
- ère Accueil et Services, vous incarnez l’Énergie d’Entreprendre en étant l'acteur
- rice essentiel
- le qui transforme chaque interaction en agence en une opportunité pour nos client
- es.
Votre rôle
est de fluidifier leur expérience bancaire et de les accompagner dans leurs besoins du quotidien.
Vos missions principales
Accueillir et conseiller nos client
- es en agence et à distance, en incarnant l'esprit de conquête et le sens du service de LCL. Analyser les besoins immédiats et y répondre efficacement, ou orienter la clientèle vers le
- la conseiller
- ère dédié
- e, transformant chaque interaction en valeur ajoutée. Accompagner activement nos client
- es dans l'adoption de nos solutions (application mobile, banque en ligne, signature électronique) pour les rendre plus autonomes. Effectuer avec précision l'ensemble des opérations courantes (virements, dépôts, moyens de paiement) et assurer le suivi administratif (gestion des dossiers clients, KYC, prise de rendez-vous). Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller
- ère Accueil et Services puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences, vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller
- ère Clientèle Particulier
- ère. Votre futur environnement : Rejoignez Soissons : 14 entrepreneur
- ses du quotidien, uni
- es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client
- es. Votre Manager : Sandy, votre future Directrice d'Agence, vous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu. L'Agence: Soissons, une ville à taille humaine au cœur d’un bassin économique dynamique, offrant un fort potentiel de développement commercial et une proximité privilégiée avec la clientèle. Rejoindre l’agence LCL de Soissons, c’est intégrer une équipe engagée et contribuer activement à l’accompagnement des projets de vie de nos clients. Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur
- rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel. Télétravail : occasionnel
D’autres offres chez LCL
192 autres offres actuellement disponibles.
Gestionnaire de Clientèle H/F
- 193 offres ouvertes
Au sein d’Angle Neuf, filiale de transaction immobilière de LCL, le Gestionnaire de Clientèle intègre l’équipe Administration des Ventes à Paris. Il assure le traitement après-vente, le suivi des dossiers de réservation jusqu’à la signature chez le notaire et l’accompagnement des clients tout au long du processus.
Directeur d'Agence Professionnels - BREST H/F
- 193 offres ouvertes
Le Directeur d’Agence Professionnels pilote la dynamique commerciale, la cohésion d’équipe et la performance globale de l’agence LCL à Brest. Il accompagne une équipe de conseillers dédiés au marché des professionnels, développe le portefeuille clients et veille au respect des règles bancaires.
Conseiller à Distance Crédits H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un Conseiller à Distance spécialisé en crédit immobilier et crédit à la consommation au sein de son Centre de Relation Clients à Villejuif. Le poste consiste à conseiller les clients à distance, commercialiser des produits bancaires et d’assurance, participer aux campagnes d’appels sortants et contribuer à la satisfaction client.
Conseiller à distance Assurances H/F
- 193 offres ouvertes
Conseiller spécialisé en assurances au sein du Centre de Relation Clients LCL à Villejuif. Le poste consiste à conseiller les clients à distance et à commercialiser des produits et services d’assurance et bancaires adaptés à leurs besoins.
Directeur·rice d'Agences H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un·e Directeur·rice pour piloter deux agences à Ambérieu-en-Bugey et Meximieux. Le poste combine management d’équipe, développement commercial, animation locale et suivi de la rentabilité, dans le respect des règles bancaires.
Directeur·rice d'Agence H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un·e Directeur·rice d’Agence à Maubeuge pour piloter l’activité commerciale, l’équipe et la rentabilité de l’agence. Le poste comprend le développement du portefeuille clients, l’animation commerciale et le respect des règles bancaires et de conformité. L’agence s’appuie sur une équipe collaborative et propose un accompagnement ainsi que des formations tout au long de la carrière.