LCL fournit des services de banque de détail, de banque privée et de financement aux particuliers, professionnels, entreprises et institutions en France.
Conseiller à distance H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéLCL recrute un Conseiller Clientèle à Distance à Marseille Saint-Ferréol pour accompagner les clients par téléphone et via les canaux digitaux. Le poste consiste à proposer des solutions en épargne, crédits et assurances, puis à fidéliser la clientèle. Des avantages incluent le télétravail jusqu’à 33 jours par an, des tickets-restaurant et un accompagnement en formation.
Repères sur LCL
- Domaine officiel
- lcl.fr
- Offres ouvertes
- 193
Détails de l’offre
La description complète publiée par LCL.
Description du poste
Vous êtes prêt(e) à relever des défis et à offrir une expérience client d’exception ? Vous avez à cœur d’apporter une réelle valeur ajoutée à chaque interaction ? Vous êtes motivé(e) par l’idée de construire avec nous la banque de demain ? Rejoignez-nous ! MISSIONS : En tant que Conseiller Clientèle à Distance, vous jouez un rôle clé dans l’expérience client en répondant aux besoins et en proposant des solutions adaptées via des canaux digitaux ou téléphoniques.
Vos responsabilités
principales incluent :
- Accueillir et accompagner nos clients : réceptionner leurs appels et identifier leurs besoins spécifiques.
- Proposer des solutions personnalisées : présenter nos produits et services adaptés (épargne, crédits, assurances.) tout en veillant à leur satisfaction.
- Apporter votre expertise : répondre aux demandes et les accompagner dans leurs projets
- Fidéliser la clientèle : valoriser chaque contact client, créer une relation de confiance, fidéliser et optimiser chaque interaction. Ce que le poste va vous apporter (évolutions possibles etc…) : Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel. Localisation : Marseille Saint Ferreol Un package global de rémunération attractif : Une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance avec un accès au Plan d’épargne Groupe, intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise + abondement LES +
De notre entreprise
- Un package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
- Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE
- Jusqu'à 33 jours de télétravail par an
- Partenariat crèches et tickets CESU
- Couverture santé et prévoyance, centre médial
- Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
- Tickets-restaurant Mais aussi :
- Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
- Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs
- Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres
Processus de recrutement
- Passation du questionnaire Assessfirst
- Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un manager
Avantages mentionnés
- Plan d’épargne Groupe
- intéressement
- participation aux bénéfices
- abondement
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
- Tarifs préférentiels bancaires
- avantages CSE
- Jusqu'à 33 jours de télétravail par an
- Partenariat crèches
- tickets CESU
- Couverture santé et prévoyance
- Forfait mobilité durable pour les velotafeurs « mobilité durable » tickets-restaurant
D’autres offres chez LCL
192 autres offres actuellement disponibles.
Gestionnaire de Clientèle H/F
- 193 offres ouvertes
Au sein d’Angle Neuf, filiale de transaction immobilière de LCL, le Gestionnaire de Clientèle intègre l’équipe Administration des Ventes à Paris. Il assure le traitement après-vente, le suivi des dossiers de réservation jusqu’à la signature chez le notaire et l’accompagnement des clients tout au long du processus.
Directeur d'Agence Professionnels - BREST H/F
- 193 offres ouvertes
Le Directeur d’Agence Professionnels pilote la dynamique commerciale, la cohésion d’équipe et la performance globale de l’agence LCL à Brest. Il accompagne une équipe de conseillers dédiés au marché des professionnels, développe le portefeuille clients et veille au respect des règles bancaires.
Conseiller à Distance Crédits H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un Conseiller à Distance spécialisé en crédit immobilier et crédit à la consommation au sein de son Centre de Relation Clients à Villejuif. Le poste consiste à conseiller les clients à distance, commercialiser des produits bancaires et d’assurance, participer aux campagnes d’appels sortants et contribuer à la satisfaction client.
Conseiller à distance Assurances H/F
- 193 offres ouvertes
Conseiller spécialisé en assurances au sein du Centre de Relation Clients LCL à Villejuif. Le poste consiste à conseiller les clients à distance et à commercialiser des produits et services d’assurance et bancaires adaptés à leurs besoins.
Directeur·rice d'Agences H/F
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LCL recherche un·e Directeur·rice pour piloter deux agences à Ambérieu-en-Bugey et Meximieux. Le poste combine management d’équipe, développement commercial, animation locale et suivi de la rentabilité, dans le respect des règles bancaires.
Directeur·rice d'Agence H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un·e Directeur·rice d’Agence à Maubeuge pour piloter l’activité commerciale, l’équipe et la rentabilité de l’agence. Le poste comprend le développement du portefeuille clients, l’animation commerciale et le respect des règles bancaires et de conformité. L’agence s’appuie sur une équipe collaborative et propose un accompagnement ainsi que des formations tout au long de la carrière.