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Technicien Support H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéDCS GROUP recherche un Technicien Support H/F à Laval pour assurer le support utilisateurs et la résolution d’incidents N1 auprès de 3 000 utilisateurs. Le poste couvre notamment Active Directory, Microsoft 365, Citrix et le suivi des incidents avec le N2, avec une astreinte d’une semaine par mois.
Repères sur DCS GROUP
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- 88
Détails de l’offre
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Rejoignez une équipe à taille humaine, pour l'un de nos partenaires. En tant que Technicien
- Support F/H , voici les missions qui seront les vôtres :
- Support utilisateurs à distance et en proximité sur un environnement de 3 000 utilisateurs
- Prise en charge et résolution des incidents N1
- Gestion des comptes et droits via Active Directory
- Support sur l’environnement Microsoft 365
- Escalade et suivi des incidents avec le N2
- Participation aux déploiements et interventions éventuels sur site
- Gestion client léger via Citrix
- Intervention sur l’ensemble des logiciels métiers Ce poste nécessite la réalisation d'astreinte une semaine par mois.
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