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Vendeur produits techniques F/H
Am I a fit — voir ma compatibilitéLe vendeur produits techniques conseille les clients et assure la vente de produits multimédia, téléphonie, informatique et électroménager chez Fnac à Paris. Il gère également les commandes, encaissements, stocks, approvisionnements et la mise en rayon.
Repères sur Fnac
- Offres ouvertes
- 25
Détails de l’offre
La description complète publiée par Fnac.
Description de l’offre
Rattaché(e) au Responsable du département Produits Techniques, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires du rayon grâce à votre sens du service client, votre maîtrise des produits techniques et votre capacité à accompagner les clients dans leurs achats.
Vos missions
Accueillir, accompagner et conseiller les clients en identifiant précisément leurs besoins afin de leur proposer les produits et services les plus adaptés.
- Assurer la vente de produits techniques (multimédia, téléphonie, informatique, petit électroménager...) ainsi que la vente additionnelle de services associés.
- Réaliser les démonstrations produits et valoriser les avantages des différentes solutions proposées.
- Gérer les commandes clients, les encaissements et le suivi des ventes.
- Participer à la mise en rayon, au merchandising et à la bonne tenue du département.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.
- Participer à la gestion des stocks et au suivi des approvisionnements. Être force de proposition afin d'améliorer l'expérience client et les performances du rayon.
Profil recherché
Vous préparez ou êtes titulaire d'une formation commerciale de niveau Bac+3 à Bac+5 et disposez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente de produits techniques ou dans l'univers de la distribution spécialisée. Vous avez notamment développé des compétences en : Accueil et conseil client. Découverte des besoins et accompagnement personnalisé. Vente de produits techniques (téléphonie, multimédia, électroménager). Encaissement et prise de commandes. Vente additionnelle et développement commercial. Mise en rayon, merchandising et gestion des flux. Relation client BtoC.
Maîtrise des outils bureautiques et digitaux : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), WordPress, PrestaShop et outils de suivi d'activité. Doté(e) d'un excellent sens du service, vous appréciez le contact client, êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et savez travailler dans un environnement dynamique orienté résultats. Une expérience dans l'univers Fnac ou dans la vente de produits techniques constitue un véritable atout.
Rattaché(e) au Responsable du département Produits Techniques, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires du rayon grâce à votre sens du service client, votre maîtrise des produits techniques et votre capacité à accompagner les clients dans leurs achats.
Vos missions
Accueillir, accompagner et conseiller les clients en identifiant précisément leurs besoins afin de leur proposer les produits et services les plus adaptés.
- Assurer la vente de produits techniques (multimédia, téléphonie, informatique, petit électroménager...) ainsi que la vente additionnelle de services associés.
- Réaliser les démonstrations produits et valoriser les avantages des différentes solutions proposées.
- Gérer les commandes clients, les encaissements et le suivi des ventes.
- Participer à la mise en rayon, au merchandising et à la bonne tenue du département.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.
- Participer à la gestion des stocks et au suivi des approvisionnements. Être force de proposition afin d'améliorer l'expérience client et les performances du rayon.
Profil recherché
Vous préparez ou êtes titulaire d'une formation commerciale de niveau Bac+3 à Bac+5 et disposez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente de produits techniques ou dans l'univers de la distribution spécialisée. Vous avez notamment développé des compétences en : Accueil et conseil client. Découverte des besoins et accompagnement personnalisé. Vente de produits techniques (téléphonie, multimédia, électroménager). Encaissement et prise de commandes. Vente additionnelle et développement commercial. Mise en rayon, merchandising et gestion des flux. Relation client BtoC.
Maîtrise des outils bureautiques et digitaux : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), WordPress, PrestaShop et outils de suivi d'activité. Doté(e) d'un excellent sens du service, vous appréciez le contact client, êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et savez travailler dans un environnement dynamique orienté résultats. Une expérience dans l'univers Fnac ou dans la vente de produits techniques constitue un véritable atout.
Prérequis
- Accueil et conseil client
- Vente de produits techniques
- Encaissement et prise de commandes
- Vente additionnelle
- Mise en rayon
- Merchandising
- Gestion des flux
- Relation client BtoC
D’autres offres chez Fnac
24 autres offres actuellement disponibles.
INSPECTEUR SECURITE F/H
- 25 offres ouvertes
La Fnac recherche un Inspecteur sécurité pour son magasin Saint-Lazare à Paris. Le poste couvre la prévention des incendies, la sécurité de l’établissement, les premiers secours et le contrôle de conformité ERP. Une formation d’agent de sécurité, une carte professionnelle et des connaissances des règles ERP sont requises.
ACCUEIL / CAISSE/SERVICES F/H
- 25 offres ouvertes
Au sein du magasin Fnac d’Annecy, vous accueillez, conseillez et orientez les clients. Vous commercialisez les services Fnac et réalisez les opérations d’encaissement dans le respect des procédures.
CONSEILLER POLE SERVICES EXPERIMENTE F/H
- 25 offres ouvertes
Le conseiller pôle services accueille, conseille les clients et assure la vente de services, les opérations en magasin et le service après-vente. Il participe également à la gestion des stocks et à l’animation des équipes au magasin Fnac Bordeaux-Lac.
Vendeur Produits Techniques - 30h F/H
- 25 offres ouvertes
Vendeur Produits Techniques au sein du magasin Fnac de Bordeaux-Lac, vous conseillez les clients et développez les ventes du département. En CDI à 30 heures, vous contribuez également au merchandising, au suivi des objectifs et à la formation des nouveaux embauchés.
Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H
- 25 offres ouvertes
Le vendeur réceptionniste SAV logisticien accueille les clients, gère les prestations après-vente et participe aux opérations logistiques du magasin. Le poste est rattaché au responsable SAV/Logistique de la Fnac et requiert une expérience en service après-vente ainsi qu’un sens du service client.
Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H
- 25 offres ouvertes
Le poste de Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H chez Fnac combine l’accueil des clients, la gestion des prestations SAV et des missions logistiques en magasin. À Limoges, vous contrôlez notamment les livraisons, les stocks, la mise en rayon et les retours, tout en assurant la facturation et l’encaissement des prestations. Une expérience en service après-vente, le sens du service client et l’empathie sont recherchés.