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DCS GROUP propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.

Repères sur DCS GROUP
Domaine officiel
dcsit-group.com
Offres ouvertes
80

Détails de l’offre

La description complète publiée par DCS GROUP.

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Description de l’offre

Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec Thibaut. Allez on vous en dit plus... Rattaché(e) à une équipe de 6 personnes, vous serez chargé(e) en tant que Technicien(ne) Support helpdesk de réaliser

les missions suivantes

  • Prise en charge et traitement des appels entrants
  • Qualification des incidents techniques
  • Création de tickets
  • Résolution de l'incident ou escalade au niveau supérieur
  • Respect des procédures
  • Accompagnement de l'utilisateur jusqu'à la clôture de l'incident