DCS GROUP propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
Technicien support client F/H
Am I a fit — voir ma compatibilitéDCS GROUP recherche un technicien support client pour accompagner les demandes liées à la facturation électronique. Le poste, basé à Orvault, comprend le traitement des demandes par mail, les échanges avec l’équipe de développement et la traçabilité des échanges.
Repères sur DCS GROUP
- Domaine officiel
- dcsit-group.com
- Offres ouvertes
- 80
Détails de l’offre
La description complète publiée par DCS GROUP.
Description de l’offre
Nous recherchons un.e technicien.ne support à Orvault ! Allez on vous en dit plus... Au sein de l'équipe support, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur le périmètre Facturation Électronique.
Vos missions principales
- Réceptionner et traiter les demandes clients par mail, répertorier leurs souhaits spécifiques et y apporter une réponse adaptée
- Échanger avec l'équipe de développement pour les sujets nécessitant une escalade technique
- Assurer une traçabilité rigoureuse des échanges et documents reçus