← Toutes les offres

DCS GROUP propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.

Repères sur DCS GROUP
Domaine officiel
dcsit-group.com
Offres ouvertes
80

Détails de l’offre

La description complète publiée par DCS GROUP.

Voir l’offre originale ↗

Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien support de proximité

  • contexte VIP (H/F). A ce titre, vous aurez pour principales missions :
  • Support et assistance aux utilisateurs VIP
  • Gestion des incidents des utilisateurs
  • Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident
  • Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité
  • Création, suivi du ticket d'incident jusqu'à clôture dans l'outil de ticketing
  • Intervention sur les incidents en lien sur la suite office 365
  • Gestion des incidents réseaux de premier niveau
  • Actions spécifiques dans l’Active directory : création de comptes, gestion de groupe…
  • Support sur Onedrive / Sharepoint