DCS GROUP propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
Technicien Support Anglais H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéDCS GROUP recherche un Technicien Support Anglais H/F pour renforcer son centre de services lyonnais. Le poste consiste à assister les utilisateurs, traiter les tickets, suivre les incidents et escalader les demandes si nécessaire.
Repères sur DCS GROUP
- Domaine officiel
- dcsit-group.com
- Offres ouvertes
- 80
Détails de l’offre
La description complète publiée par DCS GROUP.
Nous cherchons à renforcer nos équipes au sein de notre centre de services Lyonnais. Vous serez en charge en tant que Technicien.ne
- Support Anglais afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs de notre client. Pour ceci, vos missions sont les suivantes :
- Prise d’appels utilisateurs : assistance de premier niveau, analyse des demandes et résolution des incidents courants
- Traitement des demandes par e-mail : réponses claires et rapides, suivi des tickets ouverts
- Gestion du backlog : priorisation des tickets, mise à jour des statuts et escalade si nécessaire
- Saisie et suivi des incidents : résolution, accompagnement et clôture des incidents
- Prise de main à distance ou escalade en cas de non résolution
- Respect de procédures : suivi et alimentation de la base de connaissances
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79 autres offres actuellement disponibles.
Ingénieur de Production Applicative Senior H/F
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DCS renforce ses équipes à Toulouse avec un poste d’Ingénieur de Production Applicative Senior à l’interface de plusieurs équipes techniques. La mission couvre les mises en production, le diagnostic d’incidents, l’automatisation des tâches et l’industrialisation DevSecOps.
Architecte Infrastructure – PKI & Certificats H/F
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DCS GROUP recherche un Architecte Infrastructure pour concevoir et faire évoluer des architectures PKI internes et publiques à Paris. Le poste porte sur l’automatisation du cycle de vie des certificats, avec HashiCorp Vault, le moteur PKI et le protocole ACME.
Architecte Infrastructure – PKI & Certificats H/F
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DCS GROUP recherche un(e) Architecte Infrastructure à Dijon pour concevoir et faire évoluer des architectures PKI internes et publiques. Le poste porte sur l’automatisation du cycle de vie des certificats, notamment avec HashiCorp Vault, Certificate Lifecycle Management et le protocole ACME. Vous contribuerez également aux intégrations, aux diagnostics, aux ateliers techniques et à la documentation des solutions.
Architecte Infrastructure – PKI & Certificats H/F
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DCS GROUP recherche un Architecte Infrastructure pour concevoir et faire évoluer des architectures PKI internes et publiques à Nantes. Le poste porte notamment sur l’automatisation du cycle de vie des certificats, HashiCorp Vault, le protocole ACME et l’intégration aux architectures applicatives et réseau.
Consultant fonctionnel CRM - Salesforce H/F
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DCS GROUP recherche un Consultant fonctionnel CRM Salesforce à Clermont-Ferrand. Le poste consiste à recueillir les besoins métiers, définir les processus cibles et accompagner le déploiement, la recette et l’adoption de la solution CRM.
Responsable d'applications F/H
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Responsable d'exploitation applicative, vous pilotez un portefeuille d'applications et coordonnez les mises en production, les incidents majeurs et les actions d'amélioration continue. Basé à Orléans, le poste implique également l'accompagnement des projets, le suivi des engagements et la préparation des dispositifs PRA.