Crédit Agricole Assurances conçoit et distribue des solutions d’épargne, de retraite, de prévoyance, d’assurance emprunteur, d’assurances collectives et de dommages.
Gestionnaire de contrat IARD Entreprise H/F
Pacifica recrute un Gestionnaire de contrat IARD Entreprise au sein de la Direction des Marchés Entreprises et Professionnels. Le poste consiste à accompagner les clients et partenaires, traiter les demandes de gestion des contrats, suivre les dossiers et participer à l’amélioration de l’activité ainsi qu’au recettage de l’outil de gestion. Le poste est basé à Chasseneuil-du-Poitou, en télétravail hybride, dans le cadre d’un CDD.
Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Agricole Assurances.
Description du poste
Pacifica, notre entité d’assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction des Marches Entreprises et Professionnels met en œuvre les offres d’assurances et services associés sur ces marchés et bâtit les outils de mesure et d’analyse technique afin d’en assurer la rentabilité et la compétitivité. Elle pilote également les partenariats produits.
Vos missions
Sur une partie du périmètre des offres proposées aux clients Entreprises :
- Accompagner le client, les interlocuteurs Entreprises de PACIFICA, du Groupe et nos partenaires
- Ecouter et établir une relation de confiance et personnaliser le service
- Analyser et répondre sur les problématiques de son interlocuteur
- Informer sur la gestion des contrats
- Instruire et traiter les demandes de gestion des contrats Entreprise
- Organiser et planifier son travail conformément aux process de l’entreprise
- Assurer un suivi diligent et actif de ses dossiers et de ceux de ses collègues en cas d’absence
- Développer ses compétences sur toutes les offres Entreprise de PACIFICA
- Participer à la vie de l’équipe UGO : dans le cadre des valeurs de l’entreprise, contribuer à maintenir une bonne communication et un bon fonctionnement au sein de l’équipe
- Analyser les problématiques, proposer des solutions d’amélioration de l’activité et les mettre en œuvre
- Participer au recettage de l’outil de gestion Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive. Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Un forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 32 congés payés + env. 14 RTT.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement. -
Avantages
bancaires, avantages CSE, compte épargne temps. - Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable de 600 à 700 euros par an. Télétravail : hybride
D’autres offres chez Crédit Agricole Assurances
88 autres offres actuellement disponibles.
Crédit Agricole Assurances recrute un gestionnaire d’indemnisation à Saint-Brieuc pour traiter les dossiers de sinistres en assurance emprunteur. Le poste consiste à analyser les garanties, statuer sur la prise en charge et accompagner les assurés dans leurs démarches. Une formation de trois mois est prévue à l’arrivée, avec des missions liées aux expertises médicales, aux réclamations et à l’amélioration des processus.
UAF LIFE Patrimoine recherche un Gestionnaire Back Office en CDD à Lyon Part-Dieu, au sein du service Gestion. Le poste consiste à gérer les actes liés aux contrats d’assurance, répondre aux demandes internes et contribuer à l’amélioration des processus.
Au sein du service Logistique d’UAF LIFE Patrimoine, le gestionnaire administratif traite les flux entrants et les opérations administratives liées aux contrats clients. Le poste est basé à Lyon Part-Dieu et comprend notamment la numérisation de documents, la saisie dans le CRM et le contrôle qualité des opérations. Un mode de travail hybride est proposé, avec jusqu’à deux jours de télétravail par semaine.
Crédit Agricole Assurances recherche un manager pour encadrer une équipe de juristes gestionnaires en protection juridique à Fleury-sur-Orne. Le poste consiste à planifier et piloter l’activité, développer les compétences de l’équipe et garantir la qualité de service ainsi que la maîtrise des coûts. Le poste est proposé en CDI au sein du secteur juridique.
Au sein de la Design Authority IA de Crédit Agricole Assurances, le stage porte sur la gouvernance et la conformité des systèmes d’intelligence artificielle. Les missions comprennent l’inventaire des systèmes d’IA, l’analyse de conformité au cadre du Groupe et à l’AI Act, la formation des collaborateurs ainsi qu’une veille réglementaire et technologique. Le poste est basé à Paris, avec du télétravail occasionnel.
Le Crédit Agricole Assurances recherche un gestionnaire de sinistres à La Roche-sur-Yon pour accompagner les assurés dans la gestion de leurs dossiers auto, habitation et autres contrats. Le poste comprend la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’expertises et le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture. Une formation aux produits d’assurance et au modèle relationnel est prévue à l’arrivée.