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STAGE - UX RESEARCH F/H
Cdiscount recherche un stagiaire UX Research pour rejoindre l’équipe Design de Peaksys à Bordeaux et accompagner les produits de C-Logistics. La mission consiste à cadrer et mener des études utilisateurs, analyser les résultats, animer des ateliers et modéliser les parcours des équipes logistiques. Le stage de 6 mois s’adresse à un étudiant en Bac+4/5 maîtrisant les méthodes de user research et curieux d’intégrer l’IA à sa pratique.
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- Secteur
- Transport et logistique
- Siège
- Bordeaux
- Domaine officiel
- cdiscount.com
- Création
- 1998 · 28 ans
- Effectif public
- 2 000 employés
- Offres ouvertes
- 56
Détails de l’offre
La description complète publiée par Cdiscount.
Au sein de Peaksys , tu rejoindras l'équipe Design qui accompagne les produits de C-Logistics , la filiale logistique du groupe Cdiscount. Tu travailleras en binôme direct avec notre Product & Service Designer, qui couvre à la fois le design produit, la recherche utilisateur et le service design sur plusieurs produits. Ton terrain de jeu : les équipes logistiques, que tu rencontreras en visio ou directement en entrepôt.
Tes missions principales seront les suivantes : Cadrer les études de user research : définir les objectifs , choisir la méthode la plus adaptée et l'appliquer ; Mener des entretiens et des observations terrain auprès des équipes logistiques, en visio ou en entrepôt ; Analyser les informations recueillies et produire des résultats exploitables par les équipes Produit, Design et Tech ; Organiser et animer des ateliers et des restitutions pour partager les enseignements ; Modéliser des flux et des parcours utilisateurs issus de la recherche, avant la conception des interfaces, pour visualiser
l'impact des évolutions ; Promouvoir une vision centrée utilisateur auprès des équipes Produit et Tech ; Expérimenter les outils IA de l'équipe , mesurer leur apport et proposer des améliorations pour gagner en efficience.
Description du profil : SERAS-TU “THE ONE”💥? Tu prépares un Bac+4/5 en design numérique , en product design avec une forte dominante user research , ou en sciences humaines appliquées au numérique (psychologie cognitive, ergonomie cognitive…), et tu recherches un stage de 6 mois. Tu connais les méthodes de user research et sais cadrer un entretien ; Tu sais organiser et animer des entretiens et des ateliers pour recueillir de l’information qualitative ; Tu es réceptif à l’usage de l’IA et curieux de l’intégrer à ta pratique.
Mais au-delà des compétences techniques, tu te reconnais dans ces qualités : Une vraie aisance à l’oral et la capacité à interagir avec dynamisme , des équipes terrain jusqu’aux équipes tech ; Un tempérament proactif et dynamique ; Une curiosité sans limite : tu t’intéresses à tout, y compris aux métiers de la logistique.
Nous proposons : Tu bénéficieras des avantages suivants : 🏡 : Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre, 🗓️ : 1 journée d’absence rémunérée chaque mois, 🍔: Carte tickets restaurants pour bien manger sans se ruiner, 🎉 : Un BDE Cstudent pour animer la communauté étudiante : afterworks, événements, entraide.. 🎓 : Formations bureautiques pour booster tes compétences, 🛒 : Réductions exclusives sur le site Cdiscount, 🎢 : Accès aux offres CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts), 🚎: Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport, 💰: Gratification mensuelle selon ton niveau d’études : BAC +3 : 900€ BAC +4 : 1200€ BAC +5 : 1300€
Prérequis
- Méthodes de user research
- Cadrage d’entretiens
- Organisation et animation d’entretiens et d’ateliers
- Aisance à l’oral
- Tempérament proactif et dynamique
- Curiosité
Avantages mentionnés
- Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
- 1 journée d’absence rémunérée chaque mois
- Carte tickets restaurants
- Formations bureautiques
- Réductions exclusives sur le site Cdiscount
- Accès aux offres CSE
- Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
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