Nationwide est une société de crédit immobilier mutualiste britannique qui propose des comptes, de l'épargne et des prêts aux particuliers.
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Senior Insider Risk Manager
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Performance Analyst
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Senior Director
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Senior Case Handler
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Supplier Operations Advisor
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Customer Representative - Kings Lynn
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Senior Change Oversight Manager
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Business Adviser
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Lead Business Intelligence Specialist
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Secretary To Executive
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Change Analyst
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Business Adviser - Business Banking
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Head of Customer Experience - Transformation and Delivery
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Nationwide recherche un Head of Customer Experience chargé de relier la gestion des parcours clients, la performance, l’automatisation et l’IA. Le poste, basé dans un bureau régional au Royaume-Uni, vise à transformer les insights clients et opérationnels en améliorations mesurables. Cette mission de leadership est proposée en CDD de 12 mois avec un fonctionnement hybride.
Data Centre Tech Supervisor
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Nationwide recrute un Data Centre Tech Supervisor pour superviser les opérations et les installations d’infrastructure dans ses data centres. Le poste implique la planification de projets, la gestion des risques et des changements, ainsi que la coordination des équipes d’installation et des tiers. Le rôle est basé sur site à Swindon, avec un déplacement mensuel au data centre de Newbury et une astreinte en horaires décalés 24/7.
Risk Portfolio, Capability & Oversight Lead - Technology, Cyber & Data
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Nationwide recherche un responsable senior pour piloter la supervision des risques opérationnels liés aux technologies, à la cybersécurité et aux données. Le poste consiste à encadrer une équipe de spécialistes, coordonner les revues de risques et représenter la fonction de supervision auprès des comités et dirigeants. Le travail est hybride, avec une présence minimale de deux jours par semaine à Londres, Swindon ou Glasgow.
Business Support Manager
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Nationwide recherche un Business Support Manager pour piloter le reporting, la gouvernance et l’analyse des activités Retail et Group Customer Operations. Le poste comprend l’encadrement d’une équipe de trois personnes, la priorisation des changements et l’accompagnement des décisions stratégiques. Le travail est hybride, avec une durée hebdomadaire de 30 à 35 heures et une mission de 12 mois.
Data Governance Manager
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Nationwide recherche un Data Governance Manager pour accompagner la gouvernance des données au sein de Retail Products. Le poste couvre la gestion des métadonnées, la qualité des données, la traçabilité et la collaboration avec les parties prenantes. Il est proposé selon une organisation hybride, avec une présence dans les bureaux de Swindon, Londres, Bournemouth ou Northampton.
Team Manager
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Nationwide recherche un Team Manager au sein de son département Fraud Operations pour encadrer des enquêteurs spécialisés dans la criminalité économique. Le poste couvre la prévention de la fraude, la gestion des risques, les reportings et l’amélioration continue, dans le cadre d’un détachement de 12 mois avec travail flexible et hybride.
Director
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Directeur au sein de l’équipe Growth Finance, vous gérez et développez un portefeuille de financements venture debt pour des entreprises à forte croissance. Le poste est basé à Londres selon une organisation hybride, avec au moins deux jours par semaine au bureau, et implique l’analyse financière, la préparation de dossiers de crédit et la gestion des risques.
Retail Services Resilience & Efficiency Consultant
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Nationwide recherche un Consultant en résilience et efficacité des services aux particuliers pour accompagner ses agences et centres de contact face aux incidents et perturbations. Le poste coordonne les réponses aux incidents, les communications, les plans de continuité et le reporting, avec une participation à une astreinte 24/7 si nécessaire. Le travail s’effectue selon une approche flexible et hybride au Royaume-Uni, avec un rattachement au bureau régional ou hub le plus proche.
Business Operations Manager
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Le Business Operations Manager dirige les équipes opérationnelles chargées de l’onboarding des clients professionnels et épargne au sein de Business Banking Operations. Basé à Glasgow, il améliore les parcours clients, la performance opérationnelle, la maîtrise des risques et l’efficacité des services.
Senior Analyst
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Le Senior Analyst rejoindra l’équipe Business Data de Nationwide au sein de Business Banking, à Glasgow. Il contribuera à la gestion des données, aux analyses avancées, à la stratégie data et à l’adoption responsable de l’IA, avec un fonctionnement hybride et flexible.
Financial Crime Analytics Consultant
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Nationwide recherche un consultant en analytique de criminalité financière pour soutenir la migration de rapports vers Power BI et maintenir des informations de gestion fiables. Le poste comprend des contrôles de qualité des données, des tests, de la validation et la collaboration avec les équipes Opérations, Gouvernance et deuxième ligne de défense. Une maîtrise de SAS, SQL et Power BI, ainsi qu’une expérience dans les services financiers ou un environnement réglementé, est demandée.
UX Designer
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UX Designer au sein de l’équipe Digital Product and Design de Nationwide, vous concevez des parcours et services numériques utiles et accessibles. Vous collaborez avec des équipes pluridisciplinaires sur la recherche, l’idéation, le prototypage et les tests utilisateurs. Le poste est proposé en CDD de 15 mois, avec un fonctionnement hybride à Londres.