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Head of Technology & Data Platforms
- 22 offres ouvertes
Aviva Investors recherche à Londres un Head of Technology & Data Platforms chargé de piloter la technologie, les plateformes de données et l’analytics dans le cycle d’investissement. Rattaché au CIO, ce poste de direction couvre notamment la transformation, la gouvernance technologique et l’activation de capacités d’IA.
Loss Adjustor
- 22 offres ouvertes
Aviva recherche un Loss Adjustor en charge de sinistres habitation liés notamment aux dégâts des eaux, incendies et inondations. Le poste consiste à piloter les réclamations jusqu’à 50 000 £, en coordonnant les clients, entrepreneurs et fournisseurs, avec une présence au bureau d’au moins 50 % du temps.
Customer Service Advisor
- 22 offres ouvertes
Aviva recrute un Customer Service Advisor à Glasgow pour accompagner les clients dans leurs déclarations de sinistre habitation. Le poste consiste à fournir un soutien empathique, gérer les attentes et utiliser plusieurs systèmes, dont Outlook et Word, dans un environnement hybride à temps plein.
Customer Advisor - Private Medical Insurance
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Aviva recherche un Customer Advisor / Health Claims Specialist pour accompagner les clients sur leurs demandes d’assurance santé et leurs options de traitement à Eastleigh. Le poste comprend l’analyse des garanties, la prise de décisions sur la couverture des soins et l’orientation vers les spécialistes et établissements adaptés. Une formation complète de 18 semaines est proposée, avec un salaire de départ compris entre 26 900 et 29 650 £ selon plusieurs critères.],
Claims Handler - Pet Claims
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Claims Handler chez Aviva, vous gérez des sinistres animaliers et crédit, de leur déclaration jusqu’à leur règlement, à Bristol. Le poste comprend le suivi des clients, la validation des dossiers, la détection des fraudes et la gestion des paiements, dans le cadre d’un temps plein en horaires tournants sans travail le week-end ni les jours fériés.
Claims Handler
- 22 offres ouvertes
Aviva recherche un Claims Handler à Manchester pour accompagner des clients professionnels dans la gestion complète de leurs sinistres immobiliers commerciaux, de la déclaration au règlement. Le poste requiert une expérience en relation client, de solides capacités d'organisation et de communication, ainsi qu'une bonne maîtrise de Microsoft Office et de plusieurs systèmes.
Customer Service Expert
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Aviva recrute un Customer Service Expert à Glasgow pour accompagner ses clients par messagerie sécurisée, téléphone et Live Chat. Le poste requiert de bonnes compétences en communication, l’utilisation d’outils numériques et une capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Sales & Service Advisor
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Aviva recrute un Sales & Service Advisor pour conseiller les petites entreprises sur ses produits d’assurance à Leeds, au Royaume-Uni. Le poste couvre les ventes, la gestion des relations clients, les renouvellements et les modifications de contrats, avec un salaire de 26 700 à 29 650 £ par an.
Customer Service Handler
- 22 offres ouvertes
Aviva recrute un Customer Service Handler pour être le premier point de contact des clients lors de la déclaration d’un sinistre automobile. Le poste consiste à recueillir les informations, prendre des décisions de responsabilité et organiser les interventions avec les fournisseurs. Le rôle est basé à Glasgow, avec un salaire annuel de départ compris entre 26 700 et 29 650 £ et des horaires couvrant 8 h à 18 h du lundi au vendredi.
Customer Service Handler
- 22 offres ouvertes
Le poste consiste à accompagner les clients dans la gestion de leurs sinistres automobiles au sein de l’équipe Personal Lines Motor Claims d’Aviva. Les missions incluent la coordination des véhicules de remplacement, le suivi des réparations et la liaison avec des partenaires externes dans un environnement téléphonique au rythme soutenu. Le poste est basé à Norwich, avec des horaires couvrant 8 h 00 à 18 h 15 du lundi au vendredi.
Customer Claims Advisor
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Aviva recrute un Customer Claims Advisor au sein de son équipe Third-Party Capture Motor Claims à Norwich. Le poste consiste à accompagner les tiers dans leurs démarches d’indemnisation, à répondre à leurs questions et à proposer les services de réparation d’Aviva. Une expérience en gestion de sinistres est souhaitée, avec de solides compétences relationnelles, organisationnelles et informatiques.
Customer Sales Advisor
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Aviva recherche un Customer Sales Adviser pour son équipe Green Flag Rescue à Glasgow, spécialisé dans la vente de couvertures dépannage et la fidélisation des clients. Le poste consiste à traiter les demandes clients, gérer les ventes, renouvellements, modifications et résiliations, tout en atteignant des objectifs commerciaux et de qualité. Une expérience en vente, de solides compétences en gestion des objections et une aisance avec plusieurs systèmes sont recherchées.
Derivatives Regulatory Senior Reporting Manager
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Aviva Investors recrute un Senior Manager spécialisé en reporting réglementaire des dérivés au sein de l’équipe COO, basé à Londres. Le poste couvre la supervision des obligations de reporting au Royaume-Uni, dans l’Union européenne et à Singapour, ainsi que le contrôle des activités quotidiennes et la résolution des incidents avec les parties prenantes et prestataires.
Claims Handler - Perth
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Aviva recrute des Claims Handlers pour accompagner les clients dans la gestion de leurs sinistres habitation, principalement par téléphone. Le poste est hybride, avec une présence au bureau de Perth ou Maxim et du télétravail, selon l’autonomie acquise.
Pensions Customer Service Advisor
- 22 offres ouvertes
Aviva recrute un conseiller service client spécialisé dans l’administration des pensions à Norwich. Le poste, principalement téléphonique, consiste à accompagner les clients et les trustees, notamment les personnes vulnérables, et à résoudre leurs demandes. Une communication solide, des compétences en résolution de problèmes et la capacité à apprendre les processus sont recherchées.
Claims Assessor (Customer Service)
- 22 offres ouvertes
Aviva recherche un Claims Assessor pour accompagner les clients dans le traitement de leurs demandes d’assurance santé privée à Sheffield. Le poste implique la gestion d’appels entrants et requiert une excellente communication ainsi qu’une expérience en relation client.
Associate Director, Private Markets Portfolio Management - London
- 22 offres ouvertes
Aviva Investors recrute un Associate Director au sein de l’équipe Private Markets Portfolio Management à Londres. Le poste porte sur la gestion de portefeuilles privés multi-actifs, l’analyse d’opportunités d’investissement, l’allocation de capital et le reporting investisseurs, avec une exposition à l’immobilier, aux infrastructures, au crédit corporate privé et à la finance structurée.
Head of Credit Risk and Real Assets Investment Risk – CRO – London
- 22 offres ouvertes
Aviva Investors recrute un responsable du risque de crédit et du risque d’investissement sur les marchés privés au sein de la fonction Chief Risk Officer, à Londres. Le poste consiste à piloter la supervision indépendante des risques liés aux portefeuilles de crédit et d’actifs privés, notamment l’immobilier, les infrastructures et la dette privée.
Third Party Supplier Oversight Manager
- 22 offres ouvertes
Aviva Investors recrute un Third Party Supplier Oversight Manager au sein de l’équipe Chief Operating Officer, basé à Londres. Le poste consiste à gérer les relations avec les fournisseurs tiers des services Private Markets, leur performance, la gouvernance contractuelle, les risques et les contrôles. Une expérience en gestion de fournisseurs tiers, gouvernance contractuelle et supervision opérationnelle dans les services financiers est recherchée.
Commercial Motor Claims Handler
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Aviva recrute un gestionnaire de sinistres automobiles commerciaux au sein d’une équipe traitant notamment les dossiers de poids lourds, véhicules agricoles et flottes de taxis. Le poste consiste à accompagner les clients et courtiers tout au long du processus d’indemnisation, de la déclaration au règlement final, avec un salaire de départ compris entre 26 700 et 29 650 £ par an. Le rôle est permanent, avec des contrats standards de 35 heures et des options de travail flexible.
Head of Product Development - Public Markets
- 22 offres ouvertes
Aviva Investors recrute un Head of Product Development pour piloter le développement de nouveaux produits sur les stratégies Public Markets à Londres. Le poste encadre une équipe de Product Development Managers et couvre les études de faisabilité, la conception, le lancement et le suivi des risques produits. Une expérience du lancement d’ETF et une bonne compréhension de la tokenisation sont particulièrement appréciées.
Senior Client Relationship Manager, Insurance
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Aviva Investors recrute un Manager de l’équipe Client Relationship Management au sein de l’équipe UK Insurance Clients, à Londres. Le poste consiste à piloter le service client des clients d’assurance, coordonner les équipes et améliorer les processus de gestion des mandats.