Infrastructure Service Delivery Lead F/H
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Accenture recherche un Infrastructure Service Delivery Lead F/H à Paris pour piloter opérationnellement des services d’infrastructure IT et coordonner les équipes techniques. Le poste couvre le suivi des SLA, les rapports de performance et l’amélioration continue, avec l’intégration de l’IA, de l’AIOps et de l’automatisation intelligente. Une expérience d’au moins 4 ans, une bonne maîtrise d’ITIL et des outils ITSM comme ServiceNow ou Jira Service Management sont demandées.