Head of CSM
- 8 ans d’existence
- 10 offres ouvertes
- 350 employés
Ringover recherche un Head of Customer Success pour piloter une équipe internationale de 12 CSM dédiée aux comptes stratégiques, depuis Montrouge. Le poste couvre la rétention, la réduction du churn, l’expansion commerciale, les escalades clients et la structuration de la performance. Une expérience d’au moins 3 ans en management, une expertise SaaS et la maîtrise du français et de l’anglais sont attendues.