Swisscom fournit des services de télécommunications, d’informatique et de divertissement aux particuliers et aux entreprises. En Suisse, ses activités couvrent notamment les réseaux mobiles et fixes, les services cloud, la cybersécurité et les solutions informatiques pour les entreprises.
ServiceNow Consultant
Am I a fit — voir ma compatibilitéEn tant que consultant ServiceNow, vous analysez les besoins des clients et développez des applications et processus complexes. Vous configurez la plateforme, intégrez de nouveaux modules et accompagnez les clients tout au long des projets, dans un environnement agile.
Repères sur Swisscom Suisse
- Domaine officiel
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- 71
Détails de l’offre
La description complète publiée par Swisscom Suisse.
Ton futur commence ici Au sein d’une équipe dynamique, tu es responsable du développement d’applications et de processus complexes. Tu analyses les besoins de la clientèle, développes des solutions innovantes et veilles à la réussite de leur mise en œuvre. Grâce à ton expertise technique et fonctionnelle sur Servicenow tu contribues de manière significative à la satisfaction de la clientèle. Tu accompagnes et assistes par ailleurs nos clients tout au long du projet afin de répondre de manière optimale à leurs besoins.
- Configurations sur Servicenow avec l'intégration de nouveaux modules et applications visant à enrichir les plateformes client et les adapter à leurs besoins tout en respectant les bonnes pratiques
- Analyse des besoins et élaboration proactive des solutions appropriées alignées sur les bonnes pratiques
- Collaboration dans un environnement d’équipe dynamique et agile avec des processus décisionnels courts
- Soutien et conseils de haute qualité dans tous les processus avec des mesures indépendantes et des connaissances spécialisées Tes compétences
- Connaissances techniques sur Servicenow avec certifications : Certified System Admin, CIS-ITSM, CIS-x
- Connaissance des bases de données, de la programmation ou du développement de logiciels
- Expérience des méthodes agiles et de la gestion de projet
- Forte orientation client et service, combinée à un état d’esprit axé sur les solutions
- Capacité à analyser des problèmes complexes et à élaborer des solutions
- Flexibilité, Organisé, autonome avec une capacité à travailler sous pression et bonnes aptitudes à la communication
- Diplôme (CFC, Uni, EPF ) dans le domaine concerné ou expérience pratique équivalente
- Très bonne maîtrise de l’anglais et du français. L’allemand constitue un atout Nous t’offrons la possibilité de travailler dans l’un de nos bureaux en Suisse ou à ton domicile. Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle. Découvre tes avantages . Is it a match? Pose ta candidature dès aujourd'hui. Découvrez vos possibilités Des questions? Tu trouveras ici des réponses aux questions les plus fréquentes. À toutes les agences de recrutement : Swisscom n'accepte pas les CV des agences. Veuillez ne pas transmettre de CV à notre adresse de recrutement, aux employés de Swisscom ni à tout autre lieu de l'organisation. Swisscom n'est pas responsable des frais liés aux CV non sollicités. Personne de contact Elliot Ducrest HR Talent Attraction & Sourcing Specialist II +41 (58) 2216551 Ta homebase Swisscom (Schweiz) AG Esplanade de Pont-Rouge 4, 1212 Grand-Lancy
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Au sein d’une équipe DevOps, l’IaaS Automation Engineer développe et fait évoluer une plateforme d’infrastructure basée sur les technologies VMware. Le poste porte notamment sur l’automatisation avec Ansible et Python, l’Infrastructure as Code, la supervision et l’amélioration de la fiabilité des services.
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