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2026-2845 - Analyste IT retail / e-commerce H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéAu sein de la DSI de Longchamp, l’Analyste applicatif retail et e-commerce assure l’exploitation et le support des systèmes Cegid Y2 et OneStock pour les points de vente et les flux omnicanaux. Le poste comprend la maintenance des plateformes, la rédaction de documentation, les mises en production, le reporting opérationnel et la participation aux tests de version. Basé à Paris, il requiert au moins deux ans d’expérience en support informatique, la pratique de SQL et un anglais courant.
Repères sur Longchamp
- Offres ouvertes
- 37
Détails de l’offre
La description complète publiée par Longchamp.
Description de l’offre
Contrat : CDI
Description du poste
Au sein de la DSI de Longchamp, l’équipe IT Retail (~16 personnes) gère l’exploitation et les projets informatiques pour les 350 points de vente dans 25 pays (Asie, Europe, Amériques) et pour la partie back office des flux omnicanaux. Les applicatifs principaux sont Cegid Y2 et OneStock.
L’équipe
est scindée en 4 pôles : Exploitation et
- Support Niveau 2, Projets, Technique et support niveau 3, OMS Rattaché au Responsable Applicatifs Retail, dans le pôle Exploitation, l’Analyste applicatif retail et ecommerce est garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques retail et OMS Il sera amené à : Exploiter les plateformes existantes : Maintenir le bon fonctionnement World Wide de la partie retail et ecommerce Cegid Y2 ainsi que l’OMS Onestock et des interfaces avec les applicatifs Longchamp et externes. Prendre en charge les demandes de support qualifiées niveau
- Rédiger (en français et anglais) et maintenir les documentations d’exploitation, les cahiers de paramétrage et spécifications techniques.
- Réaliser les Mises en Production Faire évoluer les solutions en place : Etre force de proposition et anticiper au mieux les nouveaux besoins métiers et techniques.
- Développer les rapports et les exports permettant de répondre aux besoins du reporting opérationnel.
- Optimiser l’exploitation des systèmes ecommerce, retail et OMS Participer à des projets : Réaliser les tests et recette de mise à jour de version Cegid Y2 ou OMS ou des solutions spécifiques 2 ans d’expérience minimum professionnelle dans le support informatique. Expérience Technique Informatique (Base de données SQL, Poste de travail ou de caisse, architectures client/serveur) De l’expérience sur la solution Cegid Y2, OneStock ou sur une autre solution de Point Of Sale ou OMS serait un plus, mais les juniors, motivés, sont acceptés. Des compétences en développement informatique seraient un plus Anglais courant (lu, écrit, parlé) Pratique de SQL Bon relationnel et sens du service client Bonne capacité d’analyse Bonne connaissance des environnements Windows et Office (Excel) Rédaction de documentation Lieu : Paris Niveau d'études min. requis : Niveau I : BAC+5 et Plus Langue / Niveau : Anglais : C1 - Courant
Prérequis
- Bon relationnel et sens du service client
- Bonne capacité d’analyse
- Rédaction de documentation
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