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Senior IT Support Analyst - Trade Floor Support (London)
Am I a fit — voir ma compatibilitéRBC recherche un Senior IT Support Analyst pour assurer le support des applications, bases de données, postes de travail et équipements réseau à Londres. Le poste comprend le diagnostic, la maintenance des systèmes et la formation des utilisateurs aux nouvelles technologies.
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Détails de l’offre
La description complète publiée par RBC.
Job Description
- Assurer le soutien des applications et des bases de données locales. Poser des diagnostics et réparer les ordinateurs et l’équipement réseau.
- Installer, administrer et mettre à jour les systèmes réseau et en assurer la maintenance.
- Établir des paramètres de sécurité pour assurer un fonctionnement adéquat de tous les systèmes.
- Former les utilisateurs et utilisatrices aux nouvelles applications, aux nouvelles technologies et aux nouveaux équipements.
- Fournir du soutien technique pour les postes de travail et les applications bureautiques. Job Skills Aide à l'installation, Dépannage technique, Gestion de niveau de service de TI, Gestion des services IT, Normes informatiques, Pensée critique, Résolution de problèmes de groupe, Systèmes de support client Additional Job Details Address: 100 BISHOPSGATE:LONDON City: London Country: Royaume-Uni
Work hours/week: 35 Employment Type: Full time Platform: Technologie et exploitation Job Type: Régulier Pay Type: Salarié Posted Date: 2026-09-15 Application Deadline: 2026-09-29 Note : Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above Our Employment Opportunities At RBC, we are guided by living shared values of Client First, Integrity, Collaboration, Respect and Excellence and winning together as One RBC.
We believe an inclusive workplace that has diverse perspectives is core to our continued growth as one of the largest and most successful banks in the world. Maintaining a workplace where our employees feel supported to perform at their best, effectively collaborate, drive innovation, and grow professionally helps to bring our Purpose to life and create value for our clients and communities. RBC strives to deliver this through policies and programs intended to foster a workplace based on respect, belonging and opportunity for all.
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Qualified applicants may be contacted to review their resume in more detail.
Prérequis
- Aide à l'installation
- Dépannage technique
- Gestion de niveau de service de TI
- Gestion des services IT
- Normes informatiques
- Pensée critique
- Résolution de problèmes de groupe
- Systèmes de support client
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