Paprec collecte, trie et recycle des déchets. Le groupe développe également des activités de valorisation énergétique.
Agent SAV et Logistique H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéL’Agent SAV et Logistique assure le suivi opérationnel des prestations et des réclamations clients au sein de l’équipe logistique de Paprec. Il coordonne les équipes logistiques et commerciales, suit les indicateurs qualité et contribue à l’amélioration continue du service.
Repères sur PAPREC
- Domaine officiel
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- 123
Détails de l’offre
La description complète publiée par PAPREC.
Vous souhaitez avoir un impact concret sur la satisfaction de nos clients et la performance de nos opérations ? Rejoignez Paprec et devenez un maillon essentiel entre le terrain, les équipes commerciales et nos clients, en contribuant chaque jour à l'excellence de notre qualité de service. Rattaché(e) au Responsable Logistique et intégré(e) à l'équipe logistique de l'agence, vous assurez le suivi opérationnel des prestations et veillez à leur bonne réalisation. À ce titre, vous :
- Réceptionnez et traitez les demandes ponctuelles et réclamations clients ;
- Assurez le suivi des incidents de collecte et des prestations non réalisées ;
- Coordonnez les actions avec les équipes logistiques et les commerciaux jusqu'à la résolution des demandes ;
- Planifiez et suivez les prestations ponctuelles dans les outils d'exploitation ;
- Contrôlez la bonne exécution des prestations et le respect des engagements clients ;
- Suivez les indicateurs qualité et satisfaction client ;
- Participez à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité de service ;
- Réalisez un reporting régulier de l'activité auprès de votre hiérarchie. Au-delà du traitement quotidien des demandes, vous participez activement à l'amélioration de notre qualité de service.
Lieu de travail
Adresse confirmée
L’offre publie directement cette adresse.
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PAPREC recherche un Responsable assurances adjoint H/F rattaché à la Directrice Assurances du Groupe. Le poste couvre la gestion des programmes d’assurances, des sinistres et recours, ainsi que le suivi budgétaire et le reporting en France et à l’international.
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PAPREC recrute un Attaché Commercial BtoB à Amiens pour développer un portefeuille d’entreprises sur le département de la Somme. Le poste consiste à prospecter, construire des offres commerciales, négocier les contrats et accompagner les clients dans la gestion et la valorisation de leurs déchets.
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Responsable du service transport chez PAPREC à Saint-Herblain, vous supervisez l’activité opérationnelle et managez les équipes de planning et de chauffeurs. Vous suivez les tableaux de bord, la maintenance de la flotte et le respect de la réglementation transport et de la politique sécurité du Groupe.
Alternance Chargé de projets organiques H/F
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PAPREC recherche un Chargé de développement projets en alternance à Bruguières, dans le domaine de la valorisation des matières organiques. La mission consiste à suivre les plannings, les chantiers, la facturation et les livrables de projets de déconditionnement et de méthanisation. Le poste inclut également la collecte et l’analyse de données, la préparation de réunions et le suivi de dossiers réglementaires.