Chef de Projet Workplace (F/H)

Description de l'entreprise Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international ! En intégrant BPCE SA vous intégrez une entreprise de 3400 collaborateurs engagés au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ».

Le Chef de Projet Workplace pilote des projets d'aménagements, d'évolution ou de transformation des espaces de travail du Groupe. Il en garantit la bonne exécution, du cadrage initial à la mise en service, en veillant au respect des budgets, des délais et de la qualité de livrables. Interlocuteur privilégié du client interne, il coordonne l'ensemble des parties prenantes et contribue à la satisfaction des utilisateurs, tout en intégrant les enjeux sociaux, techniques et organisationnels liés aux projets.

Des déplacement sont à prévoir en Ile de France et en région, en fonction du projet, pour favoriser la proximité client et aussi avec les équipes. Poste et missions

Pilotage du projet

• Analyser et challenger les besoins du client, ses priorités et ses contraintes afin de construire une réponse réaliste, créatrice de valeur et alignée avec les orientations Workplace.
• Cadrer les projets complexes ou stratégiques : objectifs, périmètre, trajectoire, scénarios, ressources, gouvernance, critères de réussite et responsabilités.
• Construire la feuille de route, sécuriser le chemin critique, anticiper les risques et mettre en œuvre les plans d’atténuation ou de continuité nécessaires.
• Piloter plusieurs chantiers interdépendants et coordonner l’ensemble des contributeurs internes et externes.
• Prendre en charge les situations sensibles, débloquer les points critiques et proposer des arbitrages argumentés aux sponsors.
• Garantir la préparation et la réussite de la mise en service des projets complexes.
• Organiser et animer les instances de gouvernance
• COPROJ, comités client et COPIL
• en les orientant vers la décision. Relation client & accompagnement du changement
• Être le partenaire de référence du client interne et instaurer une relation de confiance avec les décideurs et les sponsors.
• Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles, techniques et organisationnelles, puis sécuriser leur validation.
• Construire et porter une stratégie d’accompagnement du changement adaptée aux impacts et aux populations concernées.
• Anticiper les enjeux sociaux, préparer les dossiers et accompagner les échanges avec les instances représentatives, notamment les CSSCT.
• Gérer avec discernement les situations sensibles, les divergences d’intérêts et les attentes contradictoires. Gestion budgétaire & qualité
• Élaborer et piloter le budget global, fiabiliser les prévisions et documenter les écarts, impacts et arbitrages.
• Challenger les solutions et les coûts afin d’optimiser la valeur, le niveau de service et la soutenabilité du projet.
• Garantir la conformité des livrables aux exigences contractuelles, réglementaires et aux standards Workplace ; organiser les réceptions et suivre la levée des réserves.
• Assurer une traçabilité robuste des décisions, risques, évolutions de périmètre, coûts et délais.
• Alerter au bon niveau et au bon moment sur les dérives ou risques majeurs, avec des recommandations étayées. Communication & coordination
• Produire des supports de pilotage synthétiques et décisionnels adaptés aux clients, sponsors et instances de direction.
• Fédérer les acteurs autour d'une vision, d'engagements et de priorités partagés, sans lien hiérarchique direct.
• Faciliter les arbitrages, prévenir ou résoudre les conflits et maintenir la dynamique collective dans la durée.
• Partager son expertise, accompagner les chefs de projet moins expérimentés et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.
• Capitaliser les retours d'expérience, faire évoluer les méthodes, outils et standards, et contribuer à l'amélioration continue de la fonction projet.
• Effectuer les déplacements nécessaires en Île-de-France et en région afin d'assurer la proximité avec les clients, les équipes et les sites. Profil et compétences requises

Expertise confirmée du pilotage de projets complexes : cadrage, gouvernance, planning, budget, risques, qualité et conduite du changement.

• Solide compréhension des environnements immobiliers tertiaires : travaux, aménagement, mobilier, IT, sécurité, conformité, exploitation et transfert.
• Capacité à appréhender les enjeux métiers et stratégiques, à construire des scénarios et à formuler des préconisations décisionnelles.
• Leadership transverse avéré, capacité à embarquer des collectifs pluridisciplinaires et à obtenir des résultats sans autorité hiérarchique.
• Excellentes qualités de communication, de négociation, de synthèse et de gestion des situations sensibles.
• Autonomie, discernement, sens des responsabilités et capacité à décider dans un contexte d’incertitude.
• Capacité à piloter simultanément plusieurs projets ou chantiers interdépendants à forts enjeux.

Formation supérieure en gestion de projet, immobilier, ingénierie, architecture, aménagement ou domaine équivalent.

• Expérience significative, idéalement d’au moins 7 ans, dans le pilotage de projets immobiliers ou Workplace complexes et dans la gestion d’interfaces multiples.
• Expérience démontrée de projets à forte visibilité, à enjeux financiers importants ou impliquant plusieurs sites, métiers ou entités.
• Aisance avec des interlocuteurs de haut niveau, les sponsors, les directions générales et les instances sociales.
• Goût prononcé pour la relation client, la transformation, l’accompagnement du changement et le travail en environnement matriciel.
• Capacité à prendre de la hauteur tout en conservant une forte exigence d’exécution et de présence terrain.
• Une certification reconnue en gestion de projet constitue un atout. Informations complémentaires sur le poste Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs
• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..)
• Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
• Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
• En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
• 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours
• 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique
• 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail … Mais aussi …
• 10 jours de télétravail par mois
• Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail
• 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
• 64,2% de prise en charge des frais de transport
• Un dispositif d'épargne salarial attractif avec système d'abondement de 2500 euros annuel
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 %
• Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !

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• 1 à 2 entretiens métiers A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail. En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...