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Conseiller Prestations Santé H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéAu sein du Pôle Santé de Groupama Paris Val de Loire à Beauvais, vous gérez les dossiers de prestations santé et accompagnez les assurés. Vous traitez les appels, courriers, demandes de devis et prises en charge, puis vérifiez et réglez les dossiers selon les garanties. Le poste requiert une formation Bac +3 ou une expérience équivalente, ainsi que la maîtrise de la gestion des sinistres et des techniques de conseil et de négociation.
Repères sur Groupama Paris Val de Loire
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Groupama Paris Val de Loire.
Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres. Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun. Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.
Au sein de notre Pôle Santé basé à Beauvais et rattaché au Responsable de l'Equipe Prestations Santé, vous gérez les dossiers prestations santé dans le respect des règles de qualité de service client.
- Vous réceptionnez et traitez les appels et courriers des assurés
- Vous traitez les demandes de devis et de prise en charge
- Vous réglez les prestations santé : ouverture des dossiers, vérification de la nature et de l'étendue des garanties, vérification de l'opportunité d'exercer un recours, règlement et liquidation des dossiers. De formation Bac +3 ou expérience équivalente, vous maîtrisez la gestion des sinistres et possédez une expérience des techniques de conseil et de négociation.
Prérequis
- maîtrise de la gestion des sinistres
- techniques de conseil et de négociation
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