[CDD] Gestionnaire de comptabilité et crédit clients F/H

Au sein de l'équipe Comptabilité Clients, vous contribuez au bon fonctionnement des activités comptables et participez activement au suivi du recouvrement des créances clients. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : Comptabilité clients Générer et transmettre les factures et avoirs aux clients. Comptabiliser les écritures liées à l'activité clients.

• Réaliser les opérations d'encaissement et assurer les contrôles associés.
• Participer aux travaux de clôture comptable périodiques.
• Assurer différentes tâches administratives en support de l'activité. Fournir les éléments et justificatifs demandés par les commissaires aux comptes. Recouvrement et gestion des créances
• Assurer les relances téléphoniques auprès des clients selon le planning défini. Veiller à l'envoi régulier des relances écrites conformément aux procédures en vigueur.
• Identifier, qualifier et suivre les litiges signalés par les clients, puis les transmettre aux interlocuteurs concernés.
• Mettre à jour et qualifier les factures dans les outils dédiés (promesses de règlement, litiges, blocages, etc.). Garantir la traçabilité des actions menées en renseignant les informations dans les systèmes de suivi.
• Contribuer à la résolution des litiges financiers simples ainsi qu'au traitement des dossiers jusqu'au précontentieux. Reporting et analyse Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité.
• Analyser les indicateurs de performance et identifier les actions correctives à mettre en œuvre.
• Produire un reporting clair et pertinent afin de faciliter le pilotage du recouvrement et de la comptabilité clients. Cette fonction vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes et externes, tout en développant votre expertise en comptabilité clients et en gestion du risque client.