Chargé de suivi sinistres et avenants

Chez Ayvens, le progrès commence avec vous. Nos ambitions pour façonner l’avenir de la mobilité durable sont alimentées par les talents de nos collaborateurs. Rejoignez-nous et rendons la mobilité plus facile. Au sein de notre Centre de Service Partagé, basé à Schiltigheim (67), vous intégrerez le Pôle de Gestion de suivi dossier. Dans le cadre de ce CDD, vos missions seront :

• Assurer la gestion opérationnelle des annulations de commandes, en back up avec le référent opérations et relations fournisseurs Véhicules Neufs.
• Assurer la gestion, la déclaration et le suivi des véhicules éligibles aux CEE (Certificats d’Economie d’Energie),
• Traiter quotidiennement les demandes Ayvens Force, notamment le suivi et le traitement des amendes et contraventions liées aux véhicules.
• Assurer la refacturation clients ou fournisseurs, en rapport avec les activités annulations de commandes et CEE,
• Intervenir en collaboration avec la direction commerciale sur les sujets liés au CEE,
• Participer à l’élaboration et la mise à jour des procédures et modes opératoires,
• Assurer le classement et la conservation des documents en lien avec son périmètre.

• De formation BAC+ 2 minimum, vous justifiez d’une expérience dans le secteur automobile,
• Vous êtes curieux(se) avec une grande capacité d’écoute,
• Vous avez le sens du service et du conseil développés,
• Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Outlook et Excel) et AS400 serait un plus,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel ainsi qu'un bon esprit d’équipe,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur,
• Vous justifiez d’une aisance téléphonique et d’une capacité d’argumentation tant à l'écrit qu'à l'oral. Principaux

- 19 jours de RTT / an, - Primes de participation et d’intéressement, - Abonnement EGYM Wellpass à prix préférentiel, - Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne, - Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement. Pourquoi Ayvens ?

Avec plus de 3,1 millions de véhicules gérés dans plus de 40 pays, nous proposons des services de location complets, des services d'abonnement flexibles, des services de gestion de flotte et des solutions multi-mobilité à des clients de toutes tailles, notamment des grandes entreprises, des PME, des professionnels et des particuliers. En tirant parti de notre position unique pour ouvrir la voie à la neutralité carbone et façonner davantage la transformation numérique du secteur, nous sommes bien placés pour répondre aux besoins changeants de mobilité de nos clients et leur fournir les solutions dont ils ont besoin pour prospérer.

Chez Ayvens, nous pensons que notre succès repose sur notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Notre équipe se consacre à fournir des solutions innovantes et des services technologiques qui aident nos clients à se concentrer sur leurs activités quotidiennes. Nous nous engageons en faveur de la mobilité durable et en avons fait un élément central de notre stratégie. Dans tout ce que nous faisons, nous sommes guidés par les principes d’authenticité, de curiosité, d’engagement et de collaboration.

Notre objectif est de favoriser une organisation diversifiée en termes de personnes et d'idées, où chacun peut s'épanouir et être lui-même, peu importe qui il est. Rejoignez-nous dans ce voyage passionnant alors que nous continuons à permettre la transformation vers l'adoption à grande échelle de la mobilité durable et à fournir à nos clients les solutions dont ils ont besoin pour réussir. Suivez notre page pour les dernières actualités et informations.