Docaposte propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
2026-6407D - Alternant IA Générative & Automatisation métiers F/H
Am I a fit — voir ma compatibilitéAu sein de BPO IS, l’alternant contribue au développement des usages de l’IA générative et de l’automatisation des métiers à Paris. Il participe à l’identification des cas d’usage, à la conception et aux tests d’agents IA, chatbots et assistants intelligents, ainsi qu’à l’accompagnement des collaborateurs. Le poste s’appuie notamment sur Microsoft Copilot et les LLM associés, dont GPT et Claude.
Repères sur Docaposte
- Domaine officiel
- docaposte.fr
- Offres ouvertes
- 7
Détails de l’offre
La description complète publiée par Docaposte.
Description du poste
Au sein de BPO IS, vous contribuerez au développement des usages de l’intelligence artificielle générative et de l’automatisation au service des métiers. Vous participerez à l’identification, à l’expérimentation et au déploiement de solutions innovantes visant à améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité des processus et l’expérience collaborateur. Vous interviendrez en appui des équipes métiers, dans une logique d’apprentissage, de contribution et d’accompagnement au changement.
Vous contribuerez également à l’acculturation des collaborateurs aux nouveaux usages de l’IA et aux bonnes pratiques associées.
Vos principales missions
- Identifier les cas d’usage métiers à valeur ajoutée Recueillir les besoins des différentes Directions de l’entreprise, analyser les opportunités d’automatisation et contribuer à la priorisation des cas d’usage IA les plus pertinents.
- Contribuer à la conception et aux tests de solutions IA Participer à la conception, au paramétrage, aux tests et à l’amélioration d’agents IA métiers, de chatbots ou d’assistants intelligents, en s’appuyant sur les principaux outils d’IA générative, en particulier Microsoft Copilot et les LLM associés (GPT, Claude, …). Structurer les pratiques de prompting
- Développer, enrichir et maintenir une bibliothèque de prompts, formaliser les bonnes pratiques et tester différentes approches afin d’améliorer la qualité, la fiabilité et la pertinence des résultats produits par les outils IA.
- Accompagner l’adoption de l’IA par les collaborateurs
- Participer à l’animation d’ateliers de découverte, de sessions de formation ou de coaching, et sensibiliser les utilisateurs aux usages responsables, sécurisés et efficaces de l’IA générative.
- Documenter et valoriser les usages IA Rédiger des guides utilisateurs, tutoriels, fiches pratiques, supports pédagogiques ou contenus de communication afin de faciliter la diffusion d’une culture IA au sein de l’entreprise.
- Participer au suivi des expérimentations
- Contribuer à la définition d’indicateurs de succès, au suivi des pilotes IA, à l’analyse des retours utilisateurs et à l’accompagnement du déploiement des solutions retenues.
- Assurer une veille active
- Suivre les tendances et innovations en intelligence artificielle générative, automatisation et agents IA, et partager les enseignements utiles sous forme de synthèses, présentations ou publications internes. Lieu : Paris 14
D’autres offres chez Docaposte
6 autres offres actuellement disponibles.
2026-6115D - Consultant Avant Vente F/H
- 7 offres ouvertes
Le Consultant Avant-Vente participe à la qualification des appels d’offres et à la construction de propositions techniques et commerciales. Il analyse les besoins clients, estime les charges et intervient lors des soutenances et missions de conseil. Le poste est basé à Paris 14.
2026-6371D - Opérateur technique F/H
- 7 offres ouvertes
Docaposte recherche un opérateur technique F/H à Paris pour assurer le traitement, la distribution et l’expédition du courrier et des fournitures. Le poste comprend également l’accueil du service courrier, la saisie sur l’outil client, la reprographie, l’archivage et la maintenance de premier niveau des photocopieurs.
2026-6374D - Opérateur technique multisites F/H
- 7 offres ouvertes
L’opérateur technique multisites assure des activités logistiques, administratives et de traitement du courrier pour Docaposte, principalement à Paris avec des déplacements en Île-de-France. Le poste comprend notamment la manutention, la gestion des fournitures et commandes, les tournées véhiculées, la reprographie, la numérisation et l’indexation. Une rémunération au SMIC est complétée par une prime de mission et le remboursement des frais kilométriques.
2026-6338D - Factotum Logistique et Services Généraux F/H
- 7 offres ouvertes
Docaposte recherche un Factotum Logistique et Services Généraux pour assurer le fonctionnement du Hub Logistique et répondre aux demandes des utilisateurs. Le poste comprend la gestion des fournitures, des stocks et des interventions, ainsi que des services aux occupants à Paris 1er.
Docaposte recherche un Responsable Ressources Humaines au sein de sa DRH, basé à Paris 14. Le poste couvre la gestion RH opérationnelle, les procédures disciplinaires, la lutte contre l’absentéisme et l’accompagnement des managers.
2026-6386D - Chargé(e) de clientèle F/H
- 7 offres ouvertes
Docaposte recherche un(e) Chargé(e) de clientèle F/H à Paris 8e pour prendre des rendez-vous, présenter des solutions de parapheur électronique et relancer les opportunités clients. Le poste comprend également la mise à jour de la base Salesforce.