Stage Assistant(e) Training Retail Training

Une Maison de Haute Joaillerie forte d'un héritage fort qui promeut un savoir-faire d'exception dans un environnement enchanteur et créatif. Notre Maison recherche des talents qui contribuent au développement et à la transmission de leur expertise avec soin et sans compromis. Chez Van Cleef & Arpels, vous serez entouré d'experts passionnés et contribuerez à de nombreux projets innovants, permettant à notre Maison de se réinventer régulièrement. Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d'embaucher des talents issus d'horizons et d'expériences variés.

Nous sommes convaincus que lorsque la diversité et l'inclusion sont pleinement acceptées et encouragées, la créativité et le savoir émergent pour atteindre l'excellence. Début du stage : Janvier 2027 Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) Vous êtes sensible à la transmission de l’histoire et des savoir-faire joailliers et horlogers ? Les enjeux de relation client et de l’excellence du service dans le secteur du luxe vous intéressent ? Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe ?

Curieux(se), vous avez le sens du service et possédez une sensibilité multiculturelle ? Proactif(ve) et organisé(e), vous avez le sens du détail ? Créatif(ve), vous maîtrisez le Pack Office, Canva ou d’autres outils digitaux et parlez un excellent anglais ? Qu’attendons-nous de vous ? Intégré(e) au département Retail Expertise, vous êtes rattaché(e) aux Chefs de projet de l’équipe Formation Vendeurs.

Vous assistez l’équipe dans la création et la digitalisation de modules de formation destinés à l’ensemble de nos vendeurs et ambassadeurs monde, sur le discours de vente, d’expertise produit et de service. Vous êtes en contact sur toute la durée des projets avec notamment les équipes Training régionales, les experts (Marketing, Patrimoine, Ateliers), Client Experience, en France et à l’international et assurez le suivi de vos projets.

Vous apportez également du soutien logistique à la préparation et coordination des sessions de formation en classe ou à distance et participez aux échanges avec nos prestataires et partenaires. Afin de faciliter votre intégration, nous vous proposerons une formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison au sein de L’École des Arts Joailliers. Plus qu’un stage… une expérience !