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Contract Manager Bilingue anglais - Formation/Support à la Vente
Am I a fit — voir ma compatibilitéSFR recrute un Contract Manager bilingue anglais à Paris pour gérer et négocier des contrats de discounts roaming international. Le poste comprend le suivi des signatures, l’archivage contractuel et la coordination de la mise en place des tarifs dans les systèmes de facturation. Une formation de niveau BTS, BUT ou Licence, ainsi qu’une maîtrise de l’anglais et des outils Word, Excel et PowerPoint, sont demandées.
Détails de l’offre
La description complète publiée par SFR.
Description de l’offre
Contract Manager Bilingue anglais - Formation/Support à la Vente
Ref : 195473
Date de publication : 14/08/2026 Type de contrat : CDD (2 mois) Département : Paris (75) Ville : PARIS
Informations générales
Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant
- Fibre, 4G, 5G
- et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.
Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste Contract Manager Bilingue anglais - Formation/Support à la Vente
Description de la mission
Au sein de la Direction Services Opérateurs de SFR, la Direction Roaming gère les relations commerciales avec des relais pour nos opérateurs internationaux, à l'étranger.
Au sein du service “Roaming Opérations & BI Tools”, les missions du poste sont :
Missions principales
Contrats de discount : Assurer le Back office des commerciaux Roaming international :
Rédaction en anglais des contrats de discounts Roaming international pour SFR et pour le Groupe Altice (dans le cas d'accords groupe)
Gestion et négociation contractuelle en anglais des contrats de discounts roaming international avec les opérateurs étrangers sur la base des informations fournies par les négociateurs commerciaux
Relation avec la Direction Juridique SFR pour tout besoin juridique en dehors du contrat modèle
Process de Validation pour la mise en signature des contrats chez SFR ; signature électronique dans la majorité des cas et signature manuelle dans certains cas
Suivi et relances de la contresignature par le partenaire étranger
Archivage des contrats négociés et mise à jour du fichier de suivi (en anglais)
Relations avec la DGC de la DSO et avec Syniverse (prestataire informatique du roaming international) pour la mise en place des discounts négociés dans les tickets de taxe (SI / système de facturation) ; validation avec le partenaire étranger des tarifs à mettre en place de part et d'autre et de la date de mise en place. Cette partie concernera le suivi direct pour SFR et un suivi indirect pour les autres entités du groupe Altice qui sont incluses dans le contrat (qui pourront être selon les cas : SRR Réunion, Outremer Telecom French West Indies, hot mobile Israel, Altice Dominicana Dominican Republic et MEO Portugal)
Profil
Une très bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire (bilingue ou très très bon niveau)
Un niveau BTS / BUT ou niveau Licence est demandé.
Une bonne connaissance des outils bureautiques est indispensable (Word, Excel, Powerpoint).
Une bonne rédaction en anglais (si possible juridique) est nécessaire
La connaissance des télécommunications (stage, école, etc.) est appréciée.
Organisation, rigueur, autonomie,
Prérequis
- bonne rédaction en anglais
- organisation
- rigueur
- autonomie
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