Stadler développe et construit des véhicules ferroviaires, notamment des trains, des tramways, des métros et des locomotives. Le groupe propose aussi des systèmes de signalisation ainsi que des services de maintenance pour le transport ferroviaire.
Stadler: PLM Supporter
Am I a fit — voir ma compatibilitéStadler Rail Suisse recherche un PLM Supporter pour analyser et traiter des incidents complexes en support de niveau 2. Le poste comprend les tests système, la documentation des incidents et l’optimisation des processus PLM, avec des outils comme Teamcenter, CATIA et SAP ERP. Des aides financières pour les abonnements ZVV ou SBB et le fitness ainsi qu’un soutien à la formation continue sont proposés.
Repères sur Stadler Rail Suisse
- Domaine officiel
- stadlerrail.com
- Offres ouvertes
- 168
Détails de l’offre
La description complète publiée par Stadler Rail Suisse.
Description de l’offre
Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen?
Deine aufgabenbereiche
- Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support inkl. Weitergabe an den 3rd-Level
- Durchführung von Systemtests nach Updates, Patches und Releases sowie Unterstützung bei Rollouts und Migrationen
- Dokumentation von Incidents, Lösungen und Systemänderungen sowie Nachverfolgung im Ticketsystem
- Mitarbeit bei der Optimierung von PLM-Prozessen und Workflows basierend auf Nutzerfeedback
- Unterstützung bei Standardisierungs- und Verbesserungsinitiativen im Systemumfeld
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie enge Zusammenarbeit mit IT- und Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Datenpflege und -qualität im PLM-Ökosystem DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Technische oder informatiknahe Ausbildung sowie Erfahrung mit Engineering- und Manufacturing-Prozessen
- Kenntnisse im PLM-Umfeld sowie idealerweise Weiterbildungen in ITIL oder Systemschulungen
- Erfahrung mit Tools wie Teamcenter, CATIA und SAP ERP
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse komplexer Störungen mithilfe von Logs und Systemtools
- Erfahrung im Ticket- und Incident-Management sowie in der strukturierten Dokumentation
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Teamfähigkeit in interdisziplinären und internationalen Teams
- Hohe Serviceorientierung, Empathie und Verständnis für Anwenderbedürfnisse
Deine benefits
Finanzielle Zuschüsse für ZVV- oder SBB –Abo und Fitness-Abo
- Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten (finanziell oder mit Teilzeitmöglichkeiten)
- Verpflegungsmöglichkeiten in der Migros Kantine Marusja Dukanovic HR Business Partner +41 79 507 43 10
Prérequis
- Formation technique ou en informatique
- Expérience avec les processus d’ingénierie et de fabrication
- Connaissances en PLM
- Analyse de pannes complexes
- Gestion des tickets et des incidents
- Très bonnes capacités de communication
- Esprit d’équipe
- Orientation service
Avantages mentionnés
- Aide financière pour abonnement ZVV ou SBB
- Aide financière pour abonnement fitness
- Soutien à la formation continue
- Possibilité de formation continue à temps partiel
- Cantine Migros