SIBIRGroup commercialise des appareils électroménagers pour la cuisine et la buanderie. Cette filiale du groupe V-ZUG assure aussi la réparation, l’entretien et le remplacement d’appareils de différentes marques dans toute la Suisse.
Sachbearbeiter/in Disposition 100%
Am I a fit — voir ma compatibilitéLa SIBIRGroup recherche un·e collaborateur·rice en disposition pour son siège de Spreitenbach. Le poste comprend la réception et le traitement des demandes de réparation, la coordination des interventions techniques, le conseil téléphonique et diverses tâches administratives. Une formation commerciale ou technique ainsi qu’une très bonne maîtrise de l’allemand sont demandées; la connaissance du français, de l’italien ou de l’anglais constitue un atout.
Repères sur SIBIRGroup
- Domaine officiel
- sibirgroup.ch
- Offres ouvertes
- 9
Détails de l’offre
La description complète publiée par SIBIRGroup.
Description de l’offre
Offene Stellen Sachbearbeiter/in Disposition 40-100% Die SIBIRGroup verfolgt eine zeitgemässe Strategie und bietet ein umfassendes Produktspektrum sowie einen Allmarken-Reparaturservice für Küche und Waschraum
- alles aus einer Hand und flächendeckend in der gesamten Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Spreitenbach suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und bilinguale Person für unsere Disposition. Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reparaturmeldungen (telefonisch und digital)
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Austauschofferten
- Planung und Koordination der Einsätze von Servicetechnikern und Einbautechnikern
- Terminvereinbarung und Kundenavisierung bei Änderungen
- Telefonische Beratung zu Produkten, Zubehör und Dienstleistungen
- Verarbeitung und Verrechnung von Arbeitsrapporten sowie Bearbeitung von Gutschriften
- Kontrolle offener Aufträge und allgemeine administrative Tätigkeiten
- Pflege von Kundendaten und Unterstützung des Kundenzentrums bei Bedarf Dein
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (FR/IT/EN) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Freude am Kundenkontakt Wir bieten
- Ein breit gefächertes Aufgabengebiet in einem Umfeld, in dem du wachsen und dich entwickeln kannst
- Eine kollegiale Zusammenarbeit, kurze Kommunikationswege mit viel Hands-On Mentalität
- Modernes Büro an zentraler Lage mit gratis Parkplätzen und Bushaltestelle direkt vor dem Haus
- Diverse weitere
Benefits
und Vergünstigungen Bist du bereit, ein SIBIRianer oder einer SIBIRianerin zu werden? Reiche uns deine Bewerbungsunterlagen per Mail an E-Mail schreiben ein – wir sind gespannt! Hast du Fragen? Melde dich telefonisch unter +41 44 755 73 16 bei Sabrina Senn, HR-Generalistin. Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Prérequis
- formation commerciale achevée avec compréhension technique ou formation technique avec bases commerciales
- talent d’organisation
- résistance au stress
- plaisir du contact client
Avantages mentionnés
- places de parking gratuites
- réductions et avantages divers