Pistor est un grossiste suisse pour les professionnels de la restauration, de la boulangerie et des établissements de soins. Son offre associe approvisionnement, conseil et livraison de produits.
1st Level Kundensupport
Am I a fit — voir ma compatibilitéLe poste consiste à assurer le support de premier niveau de la marketplace Mercanto par téléphone et e-mail, ainsi que l’assistance liée aux applications de scan. Basé à Rothenburg / Luzern, il implique aussi la coordination avec d’autres équipes support et la participation à l’optimisation des processus.
Repères sur Pistor AG
- Domaine officiel
- pistor.ch
- Offres ouvertes
- 16
Détails de l’offre
La description complète publiée par Pistor AG.
Description de l’offre
1st Level Kundensupport Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut
- genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben. Meine Aufgaben
- 1st-Level
- Support des Marktplatzes Mercanto per Telefon und E-Mail - Support bei Bedienerproblemen der Scanner-Apps - Aktiver Austausch mit dem
- Support von anderen Lieferanten - Konstruktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen - Zusammenarbeit mit dem
- Support in der Westschweiz Mein
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich
- Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder Helpdesk
- Verständnis und Interesse für Digitalisierung, Prozesse und Veränderungen
- Ziel-, lösungs- und teamorientiertes Arbeiten
- Vernetztes und analytisches Denken sowie Organisationstalent
- Zuverlässige und selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative
- Deutsch als Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil Deine
Benefits
Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
- Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
- Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
- Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
- Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
- Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Pistor AG / Human Resources / Cyrina Bünter Hinweis für Personalvermittler Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen und nehmen keine Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Jetzt bewerben Facebook LinkedIn Xing Kununu YouTube
Prérequis
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich
- Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder Helpdesk
- Verständnis und Interesse für Digitalisierung, Prozesse und Veränderungen
- Ziel-, lösungs- und teamorientiertes Arbeiten
- Vernetztes und analytisches Denken
- Organisationstalent
- Zuverlässige und selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative
Avantages mentionnés
- Weiterbildungen
- Sportaktivitäten
- Personalrestaurant
- zeitgemässe Sozialleistungen
- Lohnfortzahlungen
- vergünstigte Tankmöglichkeiten
- Personalbus
- Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten
- flexibles Arbeitsmodell
- mindestens fünf Wochen Ferien
- Homeoffice