ISS Suisse fournit des services de gestion et d’entretien des bâtiments. Ses équipes interviennent notamment dans le nettoyage, la maintenance technique, la restauration et les services aux espaces de travail, pour des clients de différents secteurs en Suisse.
Key Account Director
Am I a fit — voir ma compatibilitéLe Key Account Director pilote stratégiquement un compte clé dans les domaines de l’expérience au travail et des services intégrés de facility management. Il conseille les clients au niveau du management, développe de nouvelles solutions, dirige l’équipe du compte et assume la responsabilité de la qualité, de la performance, du budget et des résultats commerciaux. Le poste est basé à Zürich et requiert l’allemand et l’anglais à un niveau professionnel de négociation.
Repères sur ISS Suisse
- Domaine officiel
- ch.issworld.com
- Offres ouvertes
- 118
Détails de l’offre
La description complète publiée par ISS Suisse.
Key Account Director
- Strategische Gesamtverantwortung für den Key Account im Bereich Workplace Experience und Integrated Facility Services
- Entwicklung und Umsetzung innovativer Workplace-Konzepte, die Mitarbeitenden ein inspirierendes und produktives Arbeitsumfeld bieten
- Vertrauensvolle Beratung und Betreuung der Kunden auf Management-Ebene
- Sicherstellung einer exzellenten Service- und Nutzererfahrung über sämtliche Dienstleistungen hinweg
- Identifikation von Wachstumspotenzialen sowie Entwicklung neuer Services und Lösungen
- Führung und Weiterentwicklung des Account-Teams (2 direkt, rund 40 Mitarbeitende insgesamt)
- Verantwortung für Qualität, Performance, Budget und kommerzielle Ergebnisse
- Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern, Partnern und Lieferanten
- Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Hospitality Management, Facility Management oder einem vergleichbaren Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Workplace Experience, Hospitality oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse, Nutzererlebnisse und Service Excellence
- Unternehmerisches Denken sowie eine hohe Innovations- und Umsetzungskraft
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten auf allen Hierarchiestufen
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
Prérequis
- Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Hospitality Management, Facility Management oder einem vergleichbaren Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Workplace Experience, Hospitality oder in einer vergleichbaren Führungs
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse, Nutzererlebnisse und Service Excellence
- Unternehmerisches Denken
- Hohe Innovations- und Umsetzungskraft
- Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten auf allen Hierarchiestufen
Avantages mentionnés
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Teilzeitarbeit und Jobsharing
- ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom
- Personal-Angebotsplattform
- Strukturiertes Onboarding
D’autres offres chez ISS Suisse
117 autres offres actuellement disponibles.
Ferienaushilfe Flugzeug-Kabinenreiniger/in 40-80%
- 118 offres ouvertes
ISS Suisse recherche une aide au nettoyage des cabines d’avion à Zürich-Flughafen, pour des travaux de nettoyage et de manutention. Le poste est à temps partiel, de 40 à 80 %, avec une connaissance de l’allemand d’au moins niveau B1 et une aptitude physique requise.
Flugzeug Kabinenreiniger:in mit Groupleader Funktion 100%
- 118 offres ouvertes
ISS Suisse recherche un·e agent·e de nettoyage des cabines d’avion avec fonction de chef·fe d’équipe à l’aéroport de Zurich. Le poste comprend le nettoyage des cabines et toilettes, l’encadrement d’équipes jusqu’à 10 personnes et la conduite de voitures et camions sur le tarmac. Un niveau d’allemand B1, le permis de conduire catégorie B et une disponibilité en travail posté du lundi au dimanche sont requis.
Lüftungsreiniger:in
- 118 offres ouvertes
ISS Suisse recherche un·e spécialiste du nettoyage des installations de ventilation pour préparer et réaliser des interventions dans la région Nord, notamment à Bâle. Le poste contribue aussi à l’amélioration des processus et exige le permis de conduire de catégorie B ainsi que des certificats PSAgA.
Gebäudefachmann/-frau
- 118 offres ouvertes
Gebäudefachmann/-frau chez ISS Suisse à Bâle, chargé(e) de la maintenance, de l’inspection et de la remise en état des installations et systèmes techniques du bâtiment. Le poste comprend également le contact client, l’identification des risques pour la sécurité d’exploitation et des tâches administratives. Une formation technique de base, des connaissances de MS Office, l’allemand courant et la disponibilité pour un service de piquet sont demandés.
Objektmanager:in Reinigung 100%
- 118 offres ouvertes
Le poste consiste à assurer la qualité du nettoyage, organiser les interventions quotidiennes et coordonner les équipes à Zurich. Il comprend également la gestion du matériel, le suivi des prestataires externes et le traitement des demandes clients et internes.
Sachbearbeiter:in Facility Services 80-100%
- 118 offres ouvertes
ISS Suisse recherche un·e gestionnaire administratif·ve en Facility Services à Zurich, chargé·e du traitement complet des tickets, rapports de travail et factures. Le poste requiert une formation en KV ou assistance de bureau, une expérience similaire, de bonnes compétences informatiques ainsi que l’allemand courant et l’anglais professionnel.