ISS Suisse fournit des services de gestion et d’entretien des bâtiments. Ses équipes interviennent notamment dans le nettoyage, la maintenance technique, la restauration et les services aux espaces de travail, pour des clients de différents secteurs en Suisse.
Spezialist:in Kundenreporting & Performance 80-100%
Am I a fit — voir ma compatibilitéISS Suisse recherche un·e spécialiste du reporting client et de la performance pour créer des reportings, analyser des KPI et formuler des recommandations. Le poste comprend aussi l’optimisation des processus, la coordination de mandats suisses et l’accompagnement de l’Account Management.
Détails de l’offre
La description complète publiée par ISS Suisse.
Spezialist:in Kundenreporting & Performance 80-100%
- Du schaffst Transparenz, indem du präzise Kundenreportings und KPI-Analysen erstellst und daraus konkrete Handlungsempfehlungen ableitest
- Du treibst die Servicequalität aktiv voran, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt wirkungsvolle Optimierungsmassnahmen um
- Du steuerst Vertragsänderungen end-to-end innerhalb des Change-Management-Prozesses und sorgst für reibungslose Umsetzung
- Du entwickelst Prozesse, Richtlinien und Handbücher kontinuierlich weiter und bringst unsere Arbeitsweise auf das nächste Level
- Du orchestrierst schweizweite Aufträge, behältst den Überblick und stellst eine überzeugende Ergebnisaufbereitung für den Kunden sicher
- Du bist Sparring-Partner für das Account Management und hältst im operativen Tagesgeschäft die Fäden zusammen
- Du bringst Menschen und Themen zusammen, indem du Meetings, Schulungen und Events professionell planst, koordinierst und durchführst
- Du übernimmst Ownership für kleinere Projekte und bringst diese eigenverantwortlich von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung (HF/FH) mit betriebswirtschaftlichem Fundament
- Du denkst vernetzt, analysierst präzise und behältst auch in komplexen Zusammenhängen den Überblick
- Du arbeitest zielorientiert und bringst die nötige Durchsetzungsstärke sowie Ausdauer mit
- Du überzeugst durch deine klare Kommunikation und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Du verwendest Excel sicher und zielgerichtet zur Analyse und Aufbereitung von Daten
- Du kommunizierst fliessend auf Deutsch; Französischkenntnisse sind ein Plus
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
Prérequis
- Formation professionnelle ou formation continue HF/FH avec base en gestion
- Pensée en réseau
- Analyse précise
- Communication claire
- Orientation client
Avantages mentionnés
- Possibilités de développement interne
- 16 semaines de protection de la maternité
- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
- Travail à temps partiel et jobsharing
- Caisse de pension ISS Suisse
- Abonnements mobiles Swisscom avantageux
- Plateforme d’offres au personnel
- Onboarding structuré
D’autres offres chez ISS Suisse
117 autres offres actuellement disponibles.
Ferienaushilfe Flugzeug-Kabinenreiniger/in 40-80%
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ISS Suisse recherche une aide au nettoyage des cabines d’avion à Zürich-Flughafen, pour des travaux de nettoyage et de manutention. Le poste est à temps partiel, de 40 à 80 %, avec une connaissance de l’allemand d’au moins niveau B1 et une aptitude physique requise.
Flugzeug Kabinenreiniger:in mit Groupleader Funktion 100%
- 118 offres ouvertes
ISS Suisse recherche un·e agent·e de nettoyage des cabines d’avion avec fonction de chef·fe d’équipe à l’aéroport de Zurich. Le poste comprend le nettoyage des cabines et toilettes, l’encadrement d’équipes jusqu’à 10 personnes et la conduite de voitures et camions sur le tarmac. Un niveau d’allemand B1, le permis de conduire catégorie B et une disponibilité en travail posté du lundi au dimanche sont requis.
Lüftungsreiniger:in
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ISS Suisse recherche un·e spécialiste du nettoyage des installations de ventilation pour préparer et réaliser des interventions dans la région Nord, notamment à Bâle. Le poste contribue aussi à l’amélioration des processus et exige le permis de conduire de catégorie B ainsi que des certificats PSAgA.
Gebäudefachmann/-frau
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Gebäudefachmann/-frau chez ISS Suisse à Bâle, chargé(e) de la maintenance, de l’inspection et de la remise en état des installations et systèmes techniques du bâtiment. Le poste comprend également le contact client, l’identification des risques pour la sécurité d’exploitation et des tâches administratives. Une formation technique de base, des connaissances de MS Office, l’allemand courant et la disponibilité pour un service de piquet sont demandés.
Objektmanager:in Reinigung 100%
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Le poste consiste à assurer la qualité du nettoyage, organiser les interventions quotidiennes et coordonner les équipes à Zurich. Il comprend également la gestion du matériel, le suivi des prestataires externes et le traitement des demandes clients et internes.
Sachbearbeiter:in Facility Services 80-100%
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ISS Suisse recherche un·e gestionnaire administratif·ve en Facility Services à Zurich, chargé·e du traitement complet des tickets, rapports de travail et factures. Le poste requiert une formation en KV ou assistance de bureau, une expérience similaire, de bonnes compétences informatiques ainsi que l’allemand courant et l’anglais professionnel.