Swisscom fournit des services de télécommunications, d’informatique et de divertissement aux particuliers et aux entreprises. En Suisse, ses activités couvrent notamment les réseaux mobiles et fixes, les services cloud, la cybersécurité et les solutions informatiques pour les entreprises.
Apprentissage: Opérateur/trice en informatique CFC
Am I a fit — voir ma compatibilitéCet apprentissage de trois ans chez Swisscom Suisse forme au métier d’opérateur/trice en informatique CFC à Lausanne. Les missions comprennent l’installation et la maintenance du matériel et des logiciels, ainsi que le soutien aux clients pour leurs demandes d’assistance. Le profil recherché dispose de solides bases en français, mathématiques et anglais, de connaissances orales en allemand et d’un intérêt marqué pour les TIC.
Repères sur Swisscom Suisse
- Domaine officiel
- swisscom.ch
- Offres ouvertes
- 75
Détails de l’offre
La description complète publiée par Swisscom Suisse.
Ton futur commence ici En tant que Computer-Crack, tu veilles à l'utilisation optimale et au soutien de diverses ressources TIC. Tu es prêt/e,
- à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les tendances du monde des TIC
- à rechercher et mettre en œuvre la solution optimale pour les besoins du client
- indépendamment ou avec un autre spécialiste.
- à installer et maintenir le matériel et les logiciels en fonction des besoins de tes clients ou à développer les configurations des appareils
- à offrir à tes clients un soutien ciblé et compétent pour toutes les demandes d'assistance grâce à tes vastes connaissances spécialisées
- à utiliser rapidement et correctement tes connaissances des paramètres spécifiques à l'entreprise du Hardware et Software lors des installations et dans les cas d'assistance Ce que tu apportes
- Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec des résultats constamment entre bons à très bons
- Le français, les mathématiques et l'anglais font partie de tes points forts
- Connaissances de l'allemand oral
- Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC
- Ton plaisir et ta patience dans les relations avec les gens te permettent de découvrir rapidement le problème effectif de ton interlocuteur
- Tu accordes une grande importance aux bonnes manières
- Grâce à ta pensée logique-abstraite distinctive, tu gardes toujours la vue d'ensemble même dans les situations complexes
- Grâce à ta façon exacte de penser et de travailler, tu ne perds aucun détail de vue lorsque tu trouves une solution
- Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie Ton apprentissage Ta formation Durée: 3 ans Maturité professionnelle: possible Diplôme : Opératrice en informatique CFC / Opérateur en informatique CFC Possibilités de formation continue: Nombreuses formations continues à visée professionnelle. Avec maturité professionnelle, il y a la possibilité de faire des études dans une haute école supérieure ou un école supérieure spécialisée. Début d'apprentissage: 1er août 2027 Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu contribues à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres à d'innombrables possibilités. Découvre ici tes avantages. C'est ta formation ? Alors pose ta candidature dès aujourd'hui ! Les documents de candidature : Dans un premier temps, nous avons uniquement besoin de tes coordonnées, que tu peux saisir dans le formulaire de candidature. Nous ne te demanderons d'autres documents qu'à un stade ultérieur. Tu as encore des questions ? Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées Un apprentissage pour toi? Pose ta candidature dès aujourd'hui. Découvrez vos possibilités Des questions? Ici , tu trouveras les réponses aux questions les plus fréquentes. Contact Next Generation 0800 559 00 00 apprentissage.info@swisscom.com
Prérequis
- Scolarité obligatoire achevée
- Pensée logique-abstraite
- Pensée et travail exacts
- Patience dans les relations avec les gens
- Curiosité
Avantages mentionnés
- Maturité professionnelle possible
- Nombreuses formations continues à visée professionnelle
- Possibilité de faire des études dans une haute école supérieure ou une école supérieure spécialisée