SPS fournit des services d’externalisation aux entreprises. Ses activités couvrent la logistique de bureau, les services aux espaces de travail et la transformation des opérations administratives.
Service Excellence Specialist 80% (gn)
Am I a fit — voir ma compatibilitéSPS Switzerland AG recherche un(e) Service Excellence Specialist à 80 % pour contribuer au bon fonctionnement des bâtiments et à la qualité de service. Le poste comprend la coordination des prestataires, le suivi de la maintenance, les rondes de sécurité, le reporting et le soutien aux activités opérationnelles du Facility Management.
Repères sur SPS Switzerland AG
- Domaine officiel
- spsglobal.com
- Offres ouvertes
- 7
Détails de l’offre
La description complète publiée par SPS Switzerland AG.
Wir verbinden die physische und die digitale welt sps
ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für die hybride Arbeitswelt. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefer Branchenkenntnis und neusten Technologien, machen SPS zu einem verlässlichen Partner für die Transformation von Unternehmen. Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten.
Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern – mit einem Schwerpunkt auf den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.
Deine aufgaben
Planung und Koordination von Wartungs-, Instandhaltungs- und Inspektionsarbeiten sowie Überwachung der entsprechenden Termine
- Steuerung externer Dienstleister und Kontrolle der ausgeführten Arbeiten
- Durchführung und Dokumentation von regelmässigen Gebäude- und Sicherheitsrundgängen sowie technischen Tests
- Überwachung von Service- und Ticketmanagementsystemen und Sicherstellung einer zeitgerechten Bearbeitung
- Unterstützung bei der Überwachung der Gebäudetechnik und Koordination bei auftretenden Störungen
- Erstellung von regelmässigen Reportings und KPI-Auswertungen
- Mitarbeit bei kleineren Projekten sowie Unterstützung des Facility Managements im operativen Tagesgeschäft
- Selbstständige Durchführung kleinerer Reparatur- und Wartungsarbeiten nach Absprache
- Unterstützung bei internen Veranstaltungen, beispielsweise beim Auf- und Abbau von Event-Mobiliar
- Verantwortung für die fachgerechte Entsorgung von vertraulichen und allgemeinen Abfällen
- Aktiver Beitrag zu einem reibungslosen Gebäudebetrieb und einer hohen Servicequalität
Dein profil
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder Facility-Management-Umfeld
- Erfahrung im Facility Management, in der Gebäudetechnik oder in einer vergleichbaren technisch-administrativen Funktion
- Gutes technisches Verständnis sowie Freude daran, auch praktisch mit anzupacken
- Idealerweise erste Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister oder Begleitung von Wartungsarbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Ticket-, Work-Order- oder Gebäudemanagementsystemen ist von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Anliegen den Überblick zu behalten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern
- Körperliche Fitness und Bereitschaft, bei Rundgängen, technischen Tests, kleineren Reparaturen sowie beim Auf- und Abbau von Event-Mobiliar mit anzupacken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verfügbarkeit von Montag bis Freitag jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie gelegentliche Bereitschaft für geplante Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten
- Ein einwandfreier Strafregister- sowie Betreibungsregisterauszug wird vorausgesetzt
Deine benefits
Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft vorantreibt
- Ein dynamisches Umfeld in einer Schweizer Unternehmung mit globalen Strukturen
- Zentraler Arbeitsplatz in Glattbrugg mit Möglichkeit zum Homeoffice
- Beteiligung an Reka-Checks sowie Gesundheitsvorsorge/ Fitnessabo
- Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für viele Marken und Produkte Wir setzen uns aktiv für Gleichstellung und Diversität ein. Alle qualifizierten Bewerbenden werden unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung berücksichtigt. #LI-FC1
Prérequis
- formation professionnelle achevée
- compréhension technique
- expérience en Facility Management, technique du bâtiment ou fonction technico-administrative comparable
- maîtrise de MS Office
- autonomie
- fiabilité
- organisation
- orientation service et client
- forme physique
- extrait du casier judiciaire vierge
- extrait du registre des poursuites vierge
Avantages mentionnés
- possibilité de télétravail
- participation aux chèques Reka
- abonnement fitness
- subventions pour abonnements de transports publics
- abonnement demi-tarif professionnel gratuit
- réductions collaborateurs
D’autres offres chez SPS Switzerland AG
6 autres offres actuellement disponibles.
Senior Sales Executive - Outputmanagement / Transaktionsdruck (gn)
- 7 offres ouvertes
SPS Switzerland AG recherche un Senior Sales Executive pour développer les activités d’Outputmanagement et de Transaktionsdruck. Le poste couvre l’acquisition commerciale de bout en bout, la négociation de contrats et le développement de nouvelles opportunités auprès des secteurs bancaire et assurantiel. Basé à Zürich, il offre notamment du télétravail, un plan de commissions non plafonné et des avantages liés aux transports et à la santé.
Mitarbeiter Mailroom/ Poststelle 50% (gn)
- 7 offres ouvertes
Le poste consiste à gérer le courrier, les documents et les courses internes sur un site client à Zurich. Il s’agit d’un emploi à temps partiel, du lundi au vendredi de 7 h à 11 h, nécessitant notamment un permis de conduire de catégorie B et de très bonnes connaissances en allemand.
Lehrstelle Logistik 100% (gn)
- 7 offres ouvertes
Cette formation en logistique à 100 % se déroule à Berne au sein de SPS Switzerland AG. Les missions comprennent le tri, le transport, la collecte et la distribution de lettres et colis, avec l’acquisition des permis de conduire de catégorie B et de cariste. Un bon niveau d’allemand, au minimum B2, ainsi que de la fiabilité et un bon esprit d’équipe sont requis.
Réceptionniste & Mailroom Specialist à 60% (gn)
- 7 offres ouvertes
La personne recrutée assure l’accueil des visiteurs et les activités de réception et de Mailroom à Lausanne-Vennes. Le poste comprend la gestion du courrier, des appels, des accès et des fournitures, avec une rotation entre plusieurs postes et un taux d’activité moyen de 60 %. Une formation adaptée, une première expérience similaire, la maîtrise de Microsoft Office, le français courant et l’allemand niveau B2 sont demandés.
Technischer Mitarbeiter Facility Management 50% (gn)
- 7 offres ouvertes
Technicien(ne) en facility management à Zürich, vous planifiez les travaux de maintenance, coordonnez les prestataires externes et contribuez au bon fonctionnement des bâtiments. Le poste comprend également le suivi des systèmes de tickets, les rondes techniques, les reportings KPI et de petites réparations.
Financial Reporting Specialist 80–100% (gn)
- 7 offres ouvertes
Au sein du Group Finance de SPS, vous contribuez au reporting financier consolidé du groupe selon les normes IFRS. Le poste couvre la consolidation, les analyses financières, l’automatisation des processus et des projets de transformation Finance, à Gümligen, dans un environnement international.