TMF Group fournit des services de comptabilité, de paie, d’administration d’entreprises et de gestion de fonds. Le groupe accompagne notamment les organisations présentes dans plusieurs pays.
Business Analyst: in Client Lifecycle
Am I a fit — voir ma compatibilitéTMF Group recherche un Business Analyst pour optimiser les processus de bout en bout du cycle de vie client, notamment l’onboarding et le KYC. Au sein d’une équipe interdisciplinaire travaillant en Scrum, le poste couvre la structuration des besoins, la digitalisation des processus et leur mise en œuvre jusqu’en production. Une expérience du secteur bancaire ou du Client Lifecycle ainsi que des connaissances d’Avaloq sont appréciées.
Repères sur TMF Group
- Domaine officiel
- tmf-group.com
- Offres ouvertes
- 14
Détails de l’offre
La description complète publiée par TMF Group.
Ihre Rolle:
- Sie gestalten und optimieren End-to-End-Prozesse entlang des Client Lifecycles (z.
- B. Onboarding, KYC, Mutationen)
- Sie strukturieren fachliche Anforderungen und übersetzen diese in umsetzbare fachliche und technische Lösungen
- Sie treiben Initiativen von der Idee bis zur produktiven Umsetzung aktiv voran
- Sie übernehmen Verantwortung in der Digitalisierung von Kundenprozessen und setzen diese gemeinsam im Team um
- Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung der Roadmap mit und bringen eigene Ideen ein und stellen dabei den Kunden ins Zentrum Ihre Ausbildung und Erfahrung:
- Sie bewegen sich sicher an der Schnittstelle zwischen Business und IT und verstehen es, fachliche Anforderungen in umsetzbare Lösungen zu überführen
- Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der Analyse von Anforderungen und Geschäftsprozessen sowie in der Erarbeitung tragfähiger Lösungskonzepte
- Sie haben digitale Lösungen im Kundenkontext nicht nur konzipiert, sondern auch bis zur Umsetzung begleitet und erfolgreich eingeführt
- Erfahrung im Banking-Umfeld oder im Client Lifecycle (z.
- B. Onboarding, KYC) ist von Vorteil
- Avaloq Kenntnisse von Vorteil Ihre Arbeitsweise:
- Sie arbeiten strukturiert in einem agilen Umfeld und behalten auch bei komplexen Themen den Überblick
- Sie treiben Themen proaktiv voran und übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse
- Sie arbeiten gerne hands-on und bringen Lösungen gemeinsam im Team zur Umsetzung
- Sie bringen eine innovative Grundeinstellung und hohen Willen zur Ownership mit Ihr Team: Sie sind Teil eines interdisziplinären Teams im Client Lifecycle, bestehend aus Business Analysten, Entwicklern und Fachexperten. Wir arbeiten im Scrum-Setup mit engem Austausch, kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Anspruch an die Qualität unserer Lösungen. Dabei profitieren Sie von einem Umfeld, in dem Ideen schnell Realität werden. Ihre Perspektive bei uns: Als Teil des Streams Client Lifecycle gestalten Sie das Kundenerlebnis entlang des gesamten Lifecycles aktiv mit. Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team
- von Konzeption über
- Design bis zur technischen Umsetzung
- und profitieren von kurzen Entscheidungswegen und hoher Umsetzungsgeschwindigkeit. Sie bringen Themen konsequent in die Umsetzung, übernehmen Verantwortung und treiben Vorhaben von der Idee bis zur produktiven Lösung voran.
Prérequis
- Analyse des besoins
- Analyse des processus métier
- Solutions digitales
- Interface entre le métier et l’informatique