Gestionnaire de dossiers de surendettement H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéLa Banque de France recherche un gestionnaire de dossiers de surendettement en alternance à Nancy, au sein du service des Particuliers. La mission consiste à instruire les dossiers de surendettement, à assurer leur suivi avec les tribunaux, créanciers et débiteurs, et à participer aux commissions. Le poste requiert notamment des connaissances juridiques, une aisance bureautique et relationnelle, ainsi que de la rigueur.
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Banque de France.
Description de l’offre
Type de recrutement : Alternance
Domaine de compétences : Services aux particuliers
Ville : Nancy
Département : Meurthe-et-Moselle
Description du poste
Présentation de la direction générale et du service
La Banque de France est le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie et à la société. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont notamment des services rendus aux particuliers dans le cadre de la procédure de surendettement, le droit au compte et le droit d'accès aux fichiers d'incident.
Au sein de la région Grand Est, vous serez affecté(e) au service des Particuliers de la succursale de Nancy, constitué de 16 agents dont 2 managers. Le service a traité 2 920 dossiers en 2025.
Descriptif de mission
Vous serez amené(e) à :
- Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement ;
- Instruire dans toutes les phases les dossiers de surendettement, de la recevabilité à la conclusion de la procédure ;
- Assurer le traitement des dossiers en relation avec les tribunaux, créanciers et débiteurs ;
- Effectuer les travaux liés à la tenue des commissions de surendettement ;
- Tenir de manière occasionnelle des vacations au guichet.
Profil recherché
Formation recherchée :
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S) ou BTS Banque, Assurance, Finance ;
ou BAC+3 : Licence domaine social, juridique, banque.
Compétences :
- Connaissances juridiques
- Connaissances de base en économie générale,
- Aisance bureautique et relationnelle.
Qualités :
- Aisance rédactionnelle,
- Fiabilité, rigueur.
- Sens de la confidentialité.
Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.
La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.
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