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Le Groupement Les Mousquetaires réunit des entrepreneurs indépendants de la distribution, notamment dans les secteurs alimentaire, du bricolage et de la mobilité, et exploite des activités agroalimentaires.

Repères sur Groupement Les Mousquetaires
Offres ouvertes
260

Détails de l’offre

La description complète publiée par Groupement Les Mousquetaires.

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Description de l’offre

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !

Bricomarché, c'est l'enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, aujourd'hui 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics, du jardinier débutant au bricoleur averti. Chacun peut en pousser la porte et trouver de quoi réaliser ses projets, répondre à ses attentes, tout en bénéficiant des conseils de spécialistes.

Description du poste

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Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes

en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes

une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes

partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Profil

candidat

  • Niveau d'étude min. Requis :

CAP / BEP

• Expérience Requise :

Confirmé

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.

9H00 hebdomadaires

  • le samedi
  • Formation interne pour prise de poste.

Salaire au smic horaire.

Prérequis

  • CAP / BEP
  • Sens du service client
  • Excellent relationnel
  • Capacité d'écoute
  • Grande rigueur

Avantages mentionnés

  • Formation interne pour prise de poste