Concessionnaire exclusif Xerox depuis plus de 30 ans
Technicien(ne) Support & Solutions d'Impression (H/F)
Am I a fit — voir ma compatibilitéCBC Group recherche un(e) Technicien(ne) Support & Solutions d’Impression pour renforcer son équipe technique à Nîmes. Le poste comprend le support client, l’installation et la configuration d’imprimantes, de multifonctions et de solutions Xerox Workplace. Une formation en informatique, réseaux ou systèmes numériques, des bases en réseaux et le permis B sont requis, avec une rémunération à partir de 2 200 € brut par mois.
Repères sur CBC GROUP
- Offres ouvertes
- 3
Détails de l’offre
La description complète publiée par CBC GROUP.
Description de l’offre
Souhaitez-vous développer vos compétences techniques dans un environnement professionnel stimulant ?
CBC Group, concessionnaire exclusif Xerox depuis plus de 30 ans, accompagne les entreprises dans leurs solutions d'impression et de digitalisation.
Nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Support & Solutions d'Impression pour renforcer notre équipe technique à Nîmes.
Missions
Accompagné(e) par l'équipe technique, vous participerez activement aux
missions suivantes
Support & Assistance
- Assurer le support niveau 1 auprès des clients (diagnostic et assistance à distance)
- Identifier les incidents techniques et proposer des solutions adaptées
- Réinstaller le logiciel XDA en cas de perte de connexion
- Assurer le suivi et la gestion des interventions
Installation & Configuration
- Préparer et installer les imprimantes et multifonctions selon le cahier des charges
- Installer les équipements directement chez les clients
- Configurer les paramètres réseau, scan, pilotes et connexions
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main
Solutions & Déploiement
- Participer à l'installation et au paramétrage de solutions telles que Xerox Workplace
- Contribuer au bon fonctionnement et à l'optimisation des déploiements clients
Profil recherché
- Formation BTS / BUT / Licence Pro en informatique, réseaux ou systèmes numériques
- Bases en réseaux (TCP/IP, adressage IP, environnement Windows)
- Rigueur, autonomie et esprit d'analyse
- Bon relationnel et sens du service client
- Permis B requis
Déplacements réguliers et ponctuels à prévoir chez les clients dans le cadre des installations et interventions techniques.
Avantages
- Un poste au sein d'un groupe en plein développement
- Un environnement de travail stimulant et professionnel
- Une entreprise engagée, labellisée QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail)
- Une salle de sport à disposition
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse
- Une réelle immersion technique avec montée en compétences
Candidature
Merci d'envoyer votre CV (et lettre de motivation si souhaitée) à : recrutement@cbc-group.fr
Poste à pourvoir en CDI.
Poste basé à Nîmes
Rémunération à partir de 2 200 € brut/mois selon profil et expérience.
Prérequis
- rigueur
- autonomie
- esprit d'analyse
- bon relationnel
- sens du service client
- permis B
Avantages mentionnés
- salle de sport à disposition
- mutuelle d'entreprise avantageuse
- montée en compétences