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Concessionnaire exclusif Xerox depuis plus de 30 ans

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Offres ouvertes
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Détails de l’offre

La description complète publiée par CBC GROUP.

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Description de l’offre

Souhaitez-vous développer vos compétences techniques dans un environnement professionnel stimulant ?

CBC Group, concessionnaire exclusif Xerox depuis plus de 30 ans, accompagne les entreprises dans leurs solutions d'impression et de digitalisation.

Nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Support & Solutions d'Impression pour renforcer notre équipe technique à Nîmes.

Missions

Accompagné(e) par l'équipe technique, vous participerez activement aux

missions suivantes

Support & Assistance

  • Assurer le support niveau 1 auprès des clients (diagnostic et assistance à distance)
  • Identifier les incidents techniques et proposer des solutions adaptées
  • Réinstaller le logiciel XDA en cas de perte de connexion
  • Assurer le suivi et la gestion des interventions

Installation & Configuration

  • Préparer et installer les imprimantes et multifonctions selon le cahier des charges
  • Installer les équipements directement chez les clients
  • Configurer les paramètres réseau, scan, pilotes et connexions
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main

Solutions & Déploiement

  • Participer à l'installation et au paramétrage de solutions telles que Xerox Workplace
  • Contribuer au bon fonctionnement et à l'optimisation des déploiements clients

Profil recherché

  • Formation BTS / BUT / Licence Pro en informatique, réseaux ou systèmes numériques
  • Bases en réseaux (TCP/IP, adressage IP, environnement Windows)
  • Rigueur, autonomie et esprit d'analyse
  • Bon relationnel et sens du service client
  • Permis B requis

Déplacements réguliers et ponctuels à prévoir chez les clients dans le cadre des installations et interventions techniques.

Avantages

  • Un poste au sein d'un groupe en plein développement
  • Un environnement de travail stimulant et professionnel
  • Une entreprise engagée, labellisée QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail)
  • Une salle de sport à disposition
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse
  • Une réelle immersion technique avec montée en compétences

Candidature

Merci d'envoyer votre CV (et lettre de motivation si souhaitée) à : recrutement@cbc-group.fr

Poste à pourvoir en CDI.

Poste basé à Nîmes

Rémunération à partir de 2 200 € brut/mois selon profil et expérience.

Prérequis

  • rigueur
  • autonomie
  • esprit d'analyse
  • bon relationnel
  • sens du service client
  • permis B

Avantages mentionnés

  • salle de sport à disposition
  • mutuelle d'entreprise avantageuse
  • montée en compétences