CDI - Chef de Projet Digital & Innovation - Opérations Groupe

1. Contexte du poste

Klépierre recherche un(e) Chef de Projet Digital et Innovation pour piloter le déploiement de nouveaux projets à forts enjeux permettant d’accompagner la transformation des opérations du groupe (Leasing, Asset Management, Mall Management) et d’accélérer leur croissance.

Direction : Group Marketing & Digital Operations Localisation : Paris — Siège Klepierre (avec déplacements à prévoir) Type de contrat : CDI

2.

Mission 1 — Product Management (≈50 %)

- Garantir le déploiement et le développement des solutions actuellement lancées (dont une solution de commercialisation des espaces commerciaux et de retail média).

- Suivre le développement des roadmap produit : cadrage des besoins, priorisation des évolutions, ateliers fonctionnels et techniques, coordination avec les équipes métiers / techniques / prestataires.

- Assurer l'adoption des solutions déployées (siège et pays) : onboarding, formation, animation de la communauté d'utilisateurs.

- Définir et suivre les KPIs d'usage et de performance ainsi que les retours utilisateurs.

- Coordonner les interconnexions avec les autres outils du groupe.

- Animer la gouvernance produit : comités de pilotage, reporting, communication interne.

- ateliers fonctionnels et techniques, coordination avec les équipes métiers / techniques / prestataires.

- Assurer l'adoption des solutions déployées (siège et pays) : onboarding, formation, animation de la communauté d'utilisateurs.

- Définir et suivre les KPIs d'usage et de performance ainsi que les retours utilisateurs.

- Coordonner les interconnexions avec les autres outils du groupe.

- Animer la gouvernance produit : comités de pilotage, reporting, communication interne.

Mission 2 — Porter les projets Innovation & Data (≈ 50 %)

- Piloter le portefeuille d'initiatives innovation et de nouveaux projets du groupe : identification, sélection, cadrage, POCs, évaluation, recommandations d'industrialisation.

- Gérer les relations fournisseurs et partenaires technologiques : contractualisation, suivi opérationnel, comitologie, indicateurs de performance.

- Assurer la conformité des projets en matière de RGPD et AI Act en lien avec le DPO et les équipes juridiques.

- Structurer les modèles économiques associés (valorisation des données, monétisation, ROI) en lien avec les équipes métiers et finance.

- Assurer la veille technologique (IA, solutions proptech / martech) et préparer les présentations Direction Générale sur la stratégie innovation.

3. Profil et compétences

- Formation supérieure (Bac+5) en école de commerce, d'ingénieur ou université, spécialisation digital/data/innovation.

- Expérience significative (5 à 8 ans) en gestion de projet digital, product management ou conseil en transformation digitale.

- Compétences produit & gestion de projet :

- Expérience confirmée en product management (roadmap, priorisation, backlog, ateliers fonctionnels).

- Connaissance des solutions martech, IA générative/prédictive, outils de data visualisation, BI.

- Compréhension des enjeux d'architecture et d'interconnexion de systèmes (API, intégrations).

- Compétences relationnelles & gouvernance :

- Leadership transverse et capacité à fédérer autour d’un projet, d’une ambition.

- Excellentes capacités de communication et de vulgarisation auprès de publics variés (direction, équipes métiers, techniques, utilisateurs finaux).

- Gestion de la conduite du changement (onboarding, formation, adoption utilisateurs).

- Soft skills

- Curiosité et veille technologique proactive.

- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation (gestion de plusieurs missions en parallèle).

- Esprit d'analyse et de synthèse, force de proposition.

- Langues

- Anglais courant indispensable (parlé, écrit).

❤️ ✨ 🛍️ We love shaping malls

💼 Développement de carrière : formations, mobilité interne et un plan de carrière stimulant.

💰

chèques-repas, chèques-vacances.

🌱 Engagement durable : contribuez à des projets responsables et innovants comme le Community Day (une journée annuelle dédiée à une association)

🤝 Convivialité : esprit d'équipe et bien-être au travail.